Nhân Viên Lễ Tân Hiền Nguyễn | ứng viên tìm việc Du lịch/Nhà hàng/Khách sạn tại Quảng Nam
Tên trường: Trung Tâm Anh Ngữ AMA
Giai đoạn: 2012 -2015
Tên khoa: Bằng C Tiếng Anh
Địa chỉ: Quảng Nam
Ghi chú học tập: Cấp chứng chỉ bằng C Tiếng Anh
Tổ chức: Travel Agency, Hotel, Homestay
Giai đoạn: 2008 -Đến nay
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: • Kiểm tra phòng trước khi khách đến. - Đảm bảo thông tin liên lạc hiệu quả với khách hàng, nội bộ công ty, với đối tác bên ngoài. - Đón tiếp khách hàng, tiếp nhận, phản hồi thông tin của khách hàng một cách chuyên nghiệp. - Thực hiện cập nhật chứng từ sổ sách, hệ thống báo cáo ngày, định kỳ quy định. - Phối hợp, hỗ trợ các bộ phận để hoàn thành công việc, chỉ tiêu được giao • Có kỹ năng giao tiếp tốt với khách hàng, kỹ năng bán hàng. • Sale Tour - am hiểu về danh lam thắng cảnh, điểm tham quan du lịch địa phương, các dịch vụ cho khách hàng trong, ngoài nước. • Nhiệt tình trong công việc, ý thức được tầm quan trọng của làm việc theo nhóm trong tất cả các hoạt động về việc tiếp nhận và linh hoạt trong cách giải quyết tình huống. • Sử dụng máy tính phổ biến như gửi mail,văn bản..




