Nhân Viên Lễ Tân Nguyễn Thị Tính | ứng viên tìm việc Du lịch/Nhà hàng/Khách sạn tại Thanh Hóa
Tên trường:
Giai đoạn: -
Tên khoa:
Địa chỉ:
Ghi chú học tập:
Tổ chức: Khách Sạn Thái Bình Dương-Công Ty Du Lịch Hạlong
Giai đoạn: 15/5/2010 -nay
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: -Nhận tour đi hướng dẫncác điểm thamquan chokhách ,xẵpếpphòng ăn ngủ cho khách,giải quết và xủ lý các tình huống xảy ra trên đường đi cũngnhư tại các điểm tham quan,sale điện thoai của khách chăm sóc hàng ................... - Nhận điện thoạicủa khách,sale và chăm sóc lại khách hàng cũ va mới,xắp xếp phòng và giao chìa khoá phòng cho khách,kiểm tra vệ sinh buồng khách ở trước khi khách đến,thâu tóm tất cả khách đoàn cũngnhư khách lẻ ,cho họ ăn uống tại khách sạn.tóm lạivới phương châm mở rộng và thâu tóm khách hàng sử dụng dịch vụ trong khách sạn,.....và quan trọng là cách ứng xử với khách sao cho khách hài lòng .




