Nhân Viên Lễ Tân Nhà Hàng - Khách Sạn Nguyễn Quang Tiến | ứng viên tìm việc Du lịch/Nhà hàng/Khách sạn tại Hà Nội
Tên trường: Trường đào tạo, bồi dưỡng cán bộ công thương TW
Giai đoạn: 2011 -2014
Tên khoa: 5
Địa chỉ: Hà Nội
Ghi chú học tập: Thương Mại Điện Tử
Tổ chức: Dragonfly Bar 2
Giai đoạn: 9-2011 -1-2013
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - nhận order, ghi hóa đơn và thanh toán - xây dựng mối quan hệ với khách hàng để phát triển hình ảnh cũng như lấy 1 lượng khách quen cố định cho quán - giám sát và lãnh đạo 7 người - báo cáo tình hình các thành viên trong nhóm cũng như tình hình khách hàng cho sếp - sắp xếp vị trí làm việc phù hợp với từng người trong nhóm - tham gia đóng góp ý kiến xây dựng quán về các chiến lược sản phẩm, chiến lược chăm sóc khách hàng, chiến lược quảng bá xây dựng hình ảnh cho quán - xây dựng một môi trường làm việc trong nhóm cũng như cả quán tốt hơn
Tổ chức: Hotel nam ninh
Giai đoạn: 12/2010 -5/2011
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - chào đón và tiếp khách hàng - sắp xếp phòng nghỉ phù hợp theo yêu cầu của khách hàng - ghi chép sổ sách và thanh toán - báo cáo tình hình nhân viên và tình tình khách hàng cho sếp - thông kê doanh thu và chi tiêu cho sếp
Tổ chức: Gas ngọc linh
Giai đoạn: 5/2008 -9/2008
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - phát tờ rơi quảng bá về sản phẩm và về cơ sở kinh doanh - xin chữ ký của những người mình gặp và giới thiệu - ghi lại địa chỉ của khách hàng sử dụng dịch vụ và sản phẩm của cơ sở - thống kê danh sách khách hàng cho chủ hộ kinh doanh
Tổ chức: Doanh nghiệp thành lũy
Giai đoạn: 8/2009 -10/2009
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - phát tờ rơi, giới thiệu tư vấn cho khách hàng về sản phẩm máy tính VTB của công ty - ghi lại địa chỉ của những gia đình mình qua và xin chữ ký - giao sản phẩm cho khách hàng và kiểm tra phần cứng trước khi giao cho khách hàng khi có đơn hàng của mình - báo cáo tình hình thị trường, phản hồi của khách hàng về sản phẩm, - thống kê số lượng khách hàng theo tháng
Tổ chức: Dragonfly 2
Giai đoạn: 1-2013 -7-2014
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: chịu trách nhiệm về thu ngân quầy bar, hàng hóa xuất nhập, pha chế đờ uống có cồn
Tổ chức: Hero Bar 42M Yên Phụ
Giai đoạn: 4-2015 -2-2016
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: giám sát nhân viên làm việc, hóa đơn,đảm bảo mọi hoạt động của quầy bar về hóa đơn thanh toán, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ, đảm bảo sự minh bạch trong các khâu thanh toán với khách hàng
Tổ chức: Tư Vấn Tài Chính Bbg
Giai đoạn: 7-2014 -1-2015
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: tìm kiếm và tư vấn cho khách hàng về đầu tư vào thị trường forex
Tổ chức: Khách Sạn Nhật Minh - Lâm Du - Bồ Đề - Hn
Giai đoạn: 7-2014 -4-2015
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: lễ tận đứng quẩy tiếp khách, ghi chép sổ sách về các phòng và báo cáo doanh thu kèm tiền cho quản lý, ghi chép chi tiêu trong ca, phối hợp với nhân viên buồng phòng để đảm bảo vệ sinh các phòng, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ của khách sạn




