Nhân Viên Lễ Tân, Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng Nguyễn Thị Mỹ Duyên | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Đà Nẵng
Tên trường: Đại Học Kinh Tế
Giai đoạn: 2012 -2015
Tên khoa: Quản Trị Kinh Doanh Du Lịch _ Dịch Vụ
Địa chỉ: Đà Nẵng
Ghi chú học tập: Quản trị kinh doanh nhà hàng- khách sạn: -Lễ Tân -Buồng phòng Điều hành tour
Tổ chức: Nhi Nhi Hotel
Giai đoạn: 2/2013 -5/2013
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Giải đáp các khúc mắc của khách hàng khi lưu trú tại khách sạn. - Giải quyết các vấn đề xảy ra trong quá trình làm việc. - Làm các thủ tục check in check out cho khách lẻ, khách đoàn. - Hoàn thành các yêu cầu cấp trên giao phó.
Tổ chức: Essence Hotel & Spa Hoi An
Giai đoạn: 6/2013 -8/2013
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Meet and greet all guests, and potential guests, at the front of the Restaurant - Escort guests to their preferred table or reserved table and seat guests according to restaurant standards - Take telephone bookings and document in the Reservation book according to restaurant standards
Tổ chức: Công ty TNHH Trang Trí và Thiết Kế Hưng Đại Nam
Giai đoạn: 08/2013 -Hiện nay
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Nghe điện thoại, chuyển - nhắn cho người nhận Tiếp khách đến liên hệ Lập kế hoạch thanh toán các chi phí : cước điện thoại, internet, phí dịch vụ toà nhà. Tạm ứng, thanh toán cho các đơn vị cung cấp dịch vụ Thanh quyết toán cho các đơn vị cung cấp dịch vụ Soạn thảo văn bản, hợp đồng, thư chào Quản lý hồ sơ, giấy tờ Làm và nộp báo cáo thuế hằng tháng.
fb.com/mangvieclam.com
