Nhan Vien Le Tan, Nhan Vien Van Phong, Bien Phien Dich Tieng Anh Đặng Trần Ngọc Hân | ứng viên tìm việc Du lịch/Nhà hàng/Khách sạn tại Đà Nẵng
Tên trường: Đại Học Ngoại Ngữ
Giai đoạn: 2012 -2015
Tên khoa: Đại Học
Địa chỉ: Đà Nẵng
Ghi chú học tập: chuyên ngành tiếng Anh thương mại.
Tổ chức: Công Ty Cổ Phần Non Nước
Giai đoạn: 2008 -2012
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Sắp xếp hồ sơ kế toán của công ty, bán hàng, giao dịch ngân hàng như nộp tiền, chuyển tiền....
Tổ chức: Furama Resort
Giai đoạn: 2/2012 -4/2012
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Thực tập tại bộ phận Lễ tân: - Giao tiếp trực tiếp hoặc trên điện thoại với Khách hàng bằng tiếng Việt và tiếng Anh. - Giúp đỡ, cung cấp thông tin cho khách nếu được yêu cầu. - Chịu trách nhiệm đón tiếp và thông báo việc khách đến, giữ gìn trật tự ngăn nắp khu vực làm việc. - Đảm bảo tốt nhất các dịch vụ cung cấp cho khách hàng; quản lý việc sắp phòng, đăng ký, dịch vụ hành lý, điện thoại và thanh toán các phí dịch vụ khác cho khách hàng. - Kiểm tra và đảm bảo mọi dịch vụ từ lúc khách nhận phòng đến lúc khách rời khỏi khách sạn được thực hiện theo đúng quy trình.




