Nhân Viên Lễ Tân, Nhân Viên Văn Phòng, Nhân Sự Trần Thị Mỹ Nga | ứng viên tìm việc Du lịch/Nhà hàng/Khách sạn tại Đà Nẵng
Tên trường: Đại học Duy Tân
Giai đoạn: 2013 -2016
Tên khoa: Bằng tốt nghiệp cao đẳng Du lịch
Địa chỉ: Đà Nẵng
Ghi chú học tập: Chuyên ngành Quản trị Nhà hàng - Khách sạn. Bằng: Khá Điểm trung bình: 7.6 Nội dung đào tạo gồm các nghiệp vụ lễ tân, nghiệp vụ bàn, nghiệp vụ buồng phòng, --- Maketing Du lịch - Quản trị sự kiện. - Thiết kế và điều hành tour du lịch. - Quản trị tài chính. - Phân tích và thống kê Du lịch. - Các nghiệp vụ kế toán và tin học. - Các môn xã hội bắt buộc khác.
Tổ chức: Khách sạn Thuy Dương
Giai đoạn: 11/2012 -05/2013
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Đón tiếp khách. - Nhận yêu cầu đặt phòng của khách qua điện thoại hoặc trực tiếp. - Sắp xếp phòng lưu trú cho khách theo yêu cầu và giải đáp thắc mắc cho khách. - Cập nhật thông tin khách để lưu trữ và trình báo cho địa phương.
Tổ chức: Công ty Tư vấn du học Thế hệ mới
Giai đoạn: 10/2010 -15-04-2014
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Tiếp nhận và xử lí thông tin khách hàng. - Hỗ trợ công việc văn phòng - hành chính. - Dịch thuật
Tổ chức: Ctcp Đại Hồng Yến
Giai đoạn: 02-05-2014 -31-12-2015
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: 6 tháng kinh nghiệm: Thu ngân và hỗ trợ bán hàng. - Tư vấn và tiếp nhận thông tin khách hàng. - Nhập - xuất hàng và hóa đơn cho khách. - Kiểm kho và báo cáo công việc hàng ngày. Thời gian hiện tại: Quản lí bán hàng - Quản lí và giám sát hoạt động bán hàng của nhân viên - Thực hiện giải quyết khiếu nại và thắc mắc của khách hàng.




