Nhân Viên Marketing Đã Có 2 Năm Kinh Nghiệm Trương Vũ Hoàng My | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Đà Nẵng

Tên trường: Đại Học Kinh Tế Đà Nẵng

Giai đoạn: 2010 -2013

Tên khoa: Cử Nhân Kinh Tế

Địa chỉ: Đà Nẵng

Ghi chú học tập: Tốt nghiệp thủ khoa chuyên ngành Marketing - Khoa Quản trị kinh doanh

Tên trường: Trung Tâm Anh Ngữ

Giai đoạn: 2010 -2013

Tên khoa: Bằng Toeic

Địa chỉ: Đà Nẵng

Ghi chú học tập: TOEIC: 870 điểm

Tổ chức: Công Ty Cp Phát Triển Và Chăm Sóc Nhà

Giai đoạn: Tháng 8/2010 -Tháng 3/2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: 1. Công việc chuyên môn - Lập các tài liệu marketing của công ty + Soạn thảo nội dung và thiết kế sơ bộ brochure của công ty + Soạn thảo profile giới thiệu công ty - Lên kế hoạch khai trương showroom và làm việc với các công ty tổ chức sự kiện - Soạn thảo nội dung, lên yêu cầu thiết kế cho website của công ty và làm việc trực tiếp với công ty thiết kế website. - Tìm hiểu thông tin và liên hệ làm việc với các đối tác (Nhà cung cấp sản phẩm nội - ngoại thất và vật liệu xây dựng) để thảo luận hợp tác và đàm phán chiết khấu. 2. Công việc phụ trách phòng - Lập quy trình hoạt động của của các phòng ban trong công ty và sự phối hợp giữa các công ty. - Lập các quy trình hoạt động kinh doanh + Quy trình hoạt động tại showroom + Quy trình làm việc và quản lý khách hàng + Quy trình làm việc và quản lý đối tác + Quy trình chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại... + ... - Trực tiếp triển khai các công việc mà Ban Giám đốc đưa ra và báo cáo - Lập kế hoạch hoạt động của phòng. - Phân công công việc cho các thành viên trong phòng và theo dõi kết quả làm việc.

Tổ chức: Công Ty Cp Tư Vấn Và Đầu Tư Farhills

Giai đoạn: Tháng 4/2012 -Tháng 7/2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Thiết kế website công ty - Thiết kế menu, tri-fold brochure, poster cho các quán cafe, nhà hàng, quán bar - Làm việc trực tiếp với các khách hàng để thu thập yêu cầu thiết kế và ý kiến phản hồi của khách hàng