Nhân Viên Marketing Hồ Thị Tuyết | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Đà Nẵng

Tên trường: Bộ giáo dục và đào tạo Đà Nẵng

Giai đoạn: 2012 -2015

Tên khoa: Tin học văn phòng

Địa chỉ: Đà Nẵng

Ghi chú học tập: Đào tạo kỹ năng sử dụng thành thạo word, excel, access, spss, mạng internet.

Tên trường: Đại học kinh tế Đà Nẵng

Giai đoạn: 2013 -2016

Tên khoa: Bằng quản trị kinh doanh

Địa chỉ: Đà Nẵng

Ghi chú học tập: Đào tạo cho sinh viên những kỹ năng mềm: làm việc nhóm, thuyết trình trước đám đông, khả năng làm việc độc lập. Cách năm bất tâm lý khách hàng qua môn giao tiếp khách, kỹ năng giao tiếp với người khác. Cách lập kế hochj cho một dự án, phân tích ma trận swot.

Tên trường: Đức Trí

Giai đoạn: 2013 -2016

Tên khoa: Chứng chỉ C anh Văn

Địa chỉ: Đà Nẵng

Ghi chú học tập: Nghe, nói, đọc viết bằng Tiếng Anh

Tổ chức: Công ty TNHH Nhân Duyên

Giai đoạn: 08/ 2013 -12/2013

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Liên hệ hợp tác với các công ty lữ hành, tham gia thiết lập phương án marketing cho khách sạn, xây dựng kế hoạch phát triển thương hiệu cho khách sạn.

Tổ chức: Nhà hàng Cây ngô đồng

Giai đoạn: 05/2012 -08/2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Đón khách, order cho khách, giao tiếp với khách hàng, hỏi và đáp ứng nhu cầu khách hàng.

Tổ chức: Câu lạc bộ du lịch tại trường

Giai đoạn: 01/2011 -12/2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Tìm hiểu về tâm lý khách du lịch, tham gia hướng dẫn khách du lịch.

Tổ chức: Bc riverside

Giai đoạn: 19/04/2014 -30/06/2014

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: • Thực hiện các chương trình khai trương nhà hàng, lên danh sách khách mời. • Thực hiện các chương trình khuyến mãi nhân dịp khai trương. • Thực hiện quảng bá nhà hàng thông qua các phương tiện truyền thông