Nhân Viên Marketing Nguyễn Thị Thanh Hồng | ứng viên tìm việc Hành chính/Thư ký/Trợ lý tại Bình Dương

Tên trường: Đại Học Hoa Sen

Giai đoạn: 2012 -2015

Tên khoa: Khá

Địa chỉ: Bình Dương

Ghi chú học tập: Chuyên nghành Marketing

Tổ chức: Dược Phẩm Đô Thành

Giai đoạn: Tháng 11 năm 2011 -Tháng 10 năm 2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: -Viết bảng câu hỏi và lên kế hoạch khảo sát thị trường theo yêu cầu của công ty và kế hoạch của phòng Marketing. Phân tích dữ liệu và báo cáo kết quả với trưởng phòng -Lên kế hoạch và hỗ trợ các hoạt động, event của công ty như hội thảo hàng tiêu dùng, hội thảo người cao tuổi, roadshow cho Myvita, v..v… Ghi nhận thông tin khách hàng tham gia event của công ty, nhập liệu thông tin khách hàng để chăm sóc khách hàng. -Quản lý trang web dadepdangxinh.vn. Post bài, up thông tin về sản phẩm, viết bài quảng bá cho sản phẩm, dịch bài từ các trang web chăm sóc da từ nước ngoài để up lên trang web. Ghi nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng trên trang web, xây dựng và cải thiện trang web… -Xây dựng ý tưởng marketing cho dòng sản phẩm làm đẹp, đề ra kế hoạch marketing cho từng quý. Thu thập thông tin đối thủ như dòng sản phẩm cạnh tranh mới, chương trình khuyến mãi mới,v..v..

Tổ chức: Dược Phẩm 3A

Giai đoạn: Tháng 4 năm 2009 -Tháng 3 năm 2010

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: -Bán hàng và chăm sóc khách hàng tại cửa hàng. -Quản lý và quảng bá sản phẩm lại cửa hàng. Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận phản hồi của khách hàng. Chịu trách nhiệm giữ doanh số bán hàng. Thu thập thông tin đối thủ: sản phẩm mới và các chương trình khuyến mãi… báo cáo hàng tuần về công ty.

Tổ chức: Công Ty Tnhh Mực In Vmax

Giai đoạn: 06-2010 -08-2010

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: -Khảo sát thị trường qua điện thoại, tư vấn sản phẩm, tìm hiểu nhu cầu khách hàng về mực in. -Tìm kiếm thông tin khách hàng mục tiêu trên internet, hổ trợ bộ phận kinh doanh bán hàng. Nhập các dữ liệu, thông tin khách hàng trên phần mềm quản lý. -Chăm sóc khách hàng: giải đáp thắc mắc, tiếp nhận khiếu nại, v.v..

Tổ chức: Công Ty Bảo Hiểm Prudential

Giai đoạn: Tháng 03-2010 -Tháng 06-2010

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: -Gọi điện, bán hàng, phát triển mở rộng database. -Tư vấn các gói sản phẩm bảo hiểm mà công ty có hoặc theo nhu cầu của khách hàng -Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, giải đáp thắc mắc và tiếp nhận khiếu nại của khách hàng.

Tổ chức: Gold Well Ltd

Giai đoạn: 12/2012 -Hiện tại

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Chăm sóc khách hàng - Trả lời email khách hàng - Theo dõi đơn hàng, từ thiết kế sản xuất và xuất hàng. - Hoàn thành tốt các công việc được giao