Nhân Viên Marketing , Online Marketing Bùi Thị Thu Hương | ứng viên tìm việc Quảng cáo/Marketing/PR tại Hồ Chí Minh

Tổ chức: Công ty cổ phần quảng cáo QMH

Giai đoạn: 10/2011 -5/2013

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: o Giới thiệu xây dựng hình ảnh công ty và sản phẩm đến với khách hàng mục tiêu: marketer và agency. o Kiểm tra, quản lý và đăng thông tin lên website của công ty. o Sử dụng công cụ online: đăng bài trên các diễn đàn, tối ưu từ khóa tìm kiếm ( SEO ), quản lý thông tin trên website, facebook, linked in, email marketing,… o Khai thác, quản lý và chăm sóc khách hàng được phân chia. o Tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ với khách hàng mới. o Lập kế hoạch kinh doanh và hoàn thành doanh số cam kết của bản thân. o Tư vấn, thuyết trình về sản phẩm dịch vụ: mảng Quảng cáo ngoài trời (OOH): billbroad, pano , cách hình thức quảng ở sân bay, shopping mall và sân Golf. o Soạn thảo, đàm phán và giám sát tiến độ triển khai hợp đồng. o Tham gia vào thủ tục nghiệm thu và thanh toán công nợ.  Thành tích: o Xây dựng thành công từ khóa “quảng cáo trên xe đẩy hành lý“ lên top Google. o Hoàn thành tốt việc cập nhật thông tin,mở rộng khách hàng ,thị trường và đối thủ cạnh tranh.

Tổ chức: Công ty TNHH Xây dựng và chiếu sáng Âu Việt

Giai đoạn: 4/2010 -10/2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: o Xây dựng, giới thiệu và đưa hình ảnh thương hiệu “ Lampara “ ra thị trường. o Thiết kế brochure, E-catalogue, Thư ngỏ, e-store. o Đăng tải thông tin và sản phẩm công ty lên các diễn đàn, email – marketing. o Tìm kiếm khách hàng mục tiêu của công ty: chủ đầu tư, kiến trúc sư, công ty xây dựng, công ty trang trí nội thất,… o Lập kế hoạch tiếp cận khách hàng mới nhằm tư vấn và giới thiệu về sản phẩm đèn trang trí nội thất. o Duy trì mối quan hệ và chủ động cập nhật thông tin về sản phẩm với những khách hàng trọng điểm. o Thực hiện và phát triển các chính sách kinh doanh của công ty. o Báo cáo hàng tuần cho giám đốc phản hồi của khách hàng về sản phẩm, đối thủ cạnh tranh, nhu cầu của thị trường,…  Thành tích đạt được: o Tìm kiếm và ký được hợp đồng lớn đầu tiên cho công ty với trị giá 200 triệu đồng. o Phát triển và đưa thành công phân khúc sản phẩm “đèn gia công” ra thị trường. Xây dựng từ khóa “gia công đèn vải“ lên top google.

Tổ chức: CÔNG TY TNHH Teleperformance Vietnam

Giai đoạn: 5/2009 -4/2010

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: o Cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ và sản phẩm của Vietnamobile (đối tác của công ty). o Tư vấn và hỗ trợ khách hàng khi khách hàng gặp phải vấn đề trong quá trình sử dụng dịch vụ. o Ghi nhận những trường hợp không giải quyết ngay lập tức được và chuyển cho bộ phận có liên quan.

Tổ chức: Công ty cổ phần Trung Nguyên Franchising

Giai đoạn: 12/2013 -2/2014

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: o Quản lý Facebook fanpage: Không gian cà phê Trung Nguyên. Lượng Fans: 16,314. Lập kế hoạch và viết nội dung hằng ngày cho Fanpage. Tạo cuộc thi, minigame và Event trên fanpage để đạt được KPIs đã đề ra. Thu thập, giải đáp và quản lý phản hồi của khách trên fanpage về dịch vụ và sản phẩm của công ty. Chịu trách nhiệm tăng like và lượng TAT cho fanpage. - Quản lý và xây dựng cộng đồng để truyền thông chương trình và sản phẩm của công ty trên các mạng xã hội: Blogspot: khonggiancaphetrungnguyen.blogspot.com. Instagram: #trungnguyennews Flickr Google Plus Pinterest Twitter o Soạn nội dung và triển khai làm forum seeding cho từng chiến dịch . o Thành thạo tạo tài khoản và đăng thông tin lên các diễn đàn lớn. o Soạn nội dung để làm SMS marketing o Phối hợp với các bộ phận khác để triển khai chương trình Marketing Online. o Theo dõi các xu hướng của thị trường và thông tin về đối thủ cạnh tranh. o Thực hiện báo cáo chi tiết hàng tháng về kết quả chiến dịch social marketing đến cấp trưởng phòng.