Nhân Viên Marketing / Tổ Chức Sự Kiện / Thư Ký / Kế Hoạch Nguyễn Thị Cúc Hoa | ứng viên tìm việc Quảng cáo/Marketing/PR tại Hồ Chí Minh

Tên trường: Học viện Công Nghệ Bưu Chính Viễn Thông

Giai đoạn: 2013 -2016

Tên khoa: Cử nhân Quản trị kinh doanh

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Chuyên ngành Quản trị Marketing

Tổ chức: Bamboo Education

Giai đoạn: 20-12-2012 -30-12-2014

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: 1. Marketing Online: - Quản trị và cập nhật nội dung trên website và các trang mạng xã hội: fanpage, flickr, youtube, G+,….. - Quản lý và phát triển nội dung: viral marketing, diễn đàn, rao vặt,…. - Xây dựng ý tưởng, lập kế hoạch và triển khai digital marketing theo năm, quý, tháng - Giám sát, báo cáo và phân tích hiệu quả hoạt động qua các công cụ marketing online - Lên ý tưởng và đưa ra kế hoạch thực hiện các chương trình online marketing, promotion - Viết bài quảng cáo cho sản phẩm dịch vụ, thương hiệu. - Triển khai email marketing, sms marketing,…. 2. Tổ chức event, hội thảo: - Lập kế hoạch và xây dựng các ý tưởng cho các event. - Triển khai kế hoạch truyền thông trên các phương tiện quảng cáo. - Điều phối và phân bổ nhân sự tham gia event. 3. Chăm sóc khách hàng: - Quản lý dữ liệu khách hàng - Tiếp nhận và xử lý những thắc mắc, phản hồi, khiếu nại của khách hàng trong và sau quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ - Khảo sát, thu thập phản hồi của khách hàng - Thực hiện các chương trình ưu đãi, quà tặng sinh nhật, tri ân,…. 4. Hỗ trợ tư vấn: - Tư vấn, giới thiệu sản phẩm dịch vụ - Tư vấn các chính sách, chương trình ưu đãi - Tư vấn online, gửi mail thông báo cho khách hàng

Tổ chức: Công Ty Vàng Bac Đá Quý Sacombank- Sbj

Giai đoạn: 01-06-2012 -01-08-2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Cập nhật thông tin sản phẩm và hoạt động của đối thủ cạnh tranh - Tham gia brainstorming với BP Marketing trong các chiến lược promotion - Tham gia khảo sát thị trường