Nhân Viên Ngành Giày Da Đinh Minh Thành | ứng viên tìm việc Giày da/Thuộc da tại Hồ Chí Minh

Tên trường: Đại học Kinh tế Quốc dân

Giai đoạn: 2005 -2008

Tên khoa: 6

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Quản trị Kinh doanh

Tên trường: Đại học Kinh tế Quốc dân

Giai đoạn: 2009 -2012

Tên khoa: 6

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Kế toán tổng hợp

Tên trường: Đại học Kinh tế Kỹ thuật và công nghiệp

Giai đoạn: 2013 -2016

Tên khoa: 6

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Quản trị kinh doanh

Tổ chức: Tổng Công Ty Viễn Thông Viettel

Giai đoạn: 1-2013 -3-2016

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Tiếp nhận, tư vấn, hỗ trợ cuộc gọi của khách hàng - Tư vấn bán hàng, các sản phẩm, dịch vụ của Viettel - Tiếp nhận và xử lý các đơn hàng khách hàng - Giải đáp và xử lý các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ - Hoàn thành các chỉ tiêu doanh thu được giao - Đưa ra các sáng kiến, ý tưởng để tối ưu bán hàng và phục vụ khách hàng. - Thực hiện các nhiệm vụ phát sinh khác theo yêu cầu của cấp trên.

Tổ chức: Tổng Công Ty Máy Và Thiết Bị Công Nghiệp (Mie)

Giai đoạn: 1-2011 -12-2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Kiểm tra tính đúng đắn của các nội dung ghi trên séc và viết phiếu thu séc với những séc hợp lệ. - Lập bảng kê nộp séc, trình ký, đóng dấu để nộp ra ngân hàng. - Kiểm tra tính hợp lý, hợp lệ của đề nghị thanh toán và lập lênh chi tiền, ủy nhiệm chi, công văn mua ngoại tệ ( đối với lệnh chi ngoại tệ) và nộp ra ngân hàng. - Kiểm tra đơn xin bảo lãnh ngân hàng của các bộ phận khi có nhu cầu phải bảo lãnh của ngân hàng. - Lập hồ sơ bảo lãnh tại ngân hàng. - Chuyển hồ sơ cho kế toán trưởng và chủ tài khoản ký. - Nộp hồ sơ cho ngân hàng. - Theo dõi tình hình thực hiện bảo lãnh tại ngân hàng. - Lập hồ sơ vay vốn ngân hàng, trả nợ vay ngân hàng theo quy định của ngân hàng và mục đích của từng lần vay. - Chuyển hồ sơ cho kế toán trưởng và chủ tài khoản ký. - Chuyển hồ sơ cho ngân hàng và theo dõi tình nhận nợ và trả nợ vay ngân hàng. - Chuẩn bị hồ sơ mở L/C. - Theo dõi tình hình mở thanh toán, ký hậu vận đơn gốc, bảo lãnh các L/C. - Nhận chứng từ từ các ngân hàng và xắp xếp theo nội dung. - Kiểm tra chứng từ báo nợ, báo có, báo vay, báo trả vay các ngân hàng. - Định khoản vào máy các chứng từ tiền gửi, ký cược, ký quỹ, tiền vay ngân hàng. - In bảng kê, ký người lập bảng kê, chuyển cho người kiểm soát. - Sau khi hồ sơ được kiểm tra, đóng file lưu trữ. - Kiểm tra số dư các tài khoản ngân hàng và làm bút toán chênh lệch tỷ giá các tài khoản ngân hàng. - In phiếp kế toán, ký người lập và chuyển cho kế toán trưởng và lưu trữ. - Kiểm tra số dư tiền gửi các ngân hàng để xem tăng giàm tiền gửi ngân hàng, báo cáo cho trưởng phòng để kiểm soát và thực hiện kế hoặc dòng tiền. - Nộp tiền ra ngân hàng để phục vụ các hoạt động của công ty. - Theo dõi để thực hiện các công việc đã yêu cầu và giải đáp các khúc mắc của phía khách hàng.

Tổ chức: Khách Sạn Melia Hà Nội

Giai đoạn: 3-2009 -10-2010

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Phục vụ khách tại khách sạn, làm đúng quy cách và phong cách phục vụ của nhà hàng. Lấy order từ khách hàng, giới thiệu khách hàng các món ăn và đồ uống cho khách hàng - Phục vụ khách hàng đồ ăn và uống, kiểm tra các món ăn trước khi phục vụ khách, dọn dẹp bàn ăn và thay đồ mới cho khách - Sẵn sàng trả lời và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng, ghi nhận thông tin order từ khách hàng phải rõ ràng, chính xác món ăn, số lượng, đơn vị tính.. - Quản lý các công cụ làm việc của nhà hàng: Bàn ghế, ly tách, dụng cụ làm việc và các vật dụng có liên quan, vệ sinh khu vực làm việc sạch sẽ

Tổ chức: Trung Tâm Chăm Sóc Khách Hàng Viettel- Tổng Công Ty Viễn Thông Quân Đội Viettel

Giai đoạn: 12-2013 -8-2016

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Tiếp nhận, tư vấn, hỗ trợ cuộc gọi của khách hàng - Tư vấn bán hàng, các sản phẩm, dịch vụ của Viettel - Tiếp nhận và xử lý các đơn hàng khách hàng - Giải đáp và xử lý các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ - Hoàn thành các chỉ tiêu doanh thu được giao - Đưa ra các sáng kiến, ý tưởng để tối ưu bán hàng và phục vụ khách hàng. - Thực hiện các nhiệm vụ phát sinh khác theo yêu cầu của cấp trên.

Tổ chức: Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng

Giai đoạn: 4-2016 -9-2016

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Từ 5/2016 đến nay: Chuyên viên tư vấn tài chính cá nhân Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng ( VPBank): - Chịu trách nhiệm tiếp nhận KH tại CN và KH được chuyển về từ các kênh thay thế (Call Center, DSA) để chốt bán các sản phẩm -Tạo và giới thiệu đầu mối bán hàng cho các sản phẩm phức tạp hơn, VD: vay cá nhân -Nắm được nhu cầu KH và cung cấp dịch vụ tư vấn cao cấp cho KH thông qua đáp ứng yêu cầu và câu hỏi của KH một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và lịch thiệp -Cùng tham gia liên tục cải thiện dịch vụ chăm sóc KH thông qua tham gia gọi điện cho KH và quảng bá sản phẩm -Duy trì mối quan hệ thân thiết với các KH mới và KH hiện tại -Đóng góp vào sự tăng trưởng và khả năng sinh lời của CN thông qua bán nhiều sản phẩm khác nhau một cách hiệu quả (VD: thẻ (tín dụng & ghi nợ), TK thanh toán…) - Xây dựng và tận dụng mọi cơ hội bán chéo các SP và dịch vụ của VPBank cho các KH hiện tại và KH tiềm năng