Nhân Viên Nghiệp Vụ Logistics Vũ Ngọc Thành Vinh | ứng viên tìm việc Giao thông/Vận tải/Thủy lợi/Cầu đường tại Hồ Chí Minh

Tên trường: Trường Cao Đẳng Viễn Đông

Giai đoạn: 2012 -2015

Tên khoa: Cao Đẳng

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Quản trị kinh doanh

Tổ chức: Công ty CP Thương Mại & Tiếp Vận Quốc Tế Tín Nghĩa

Giai đoạn: Tháng 1 năm 2013 -Tháng 3 năm 2014

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Kiểm tra khi có đơn hàng, tính toán trọng lượng để gọi xe phù hợp. Gọi cho chủ xe để lấy thông tin: họ tên tài xế, số điện thoại, số xe. Gửi mail (cc cho các bên) cho kho thông báo đầy đủ về xe, tài xế, thời gian vào kho. Kiểm tra xe vào kho, thông báo xe vào đúng giờ, sau khi xe vào kho kiểm tra xe có vào có đúng giờ hay không, kiểm tra hàng hóa thực tế và biên bảng giao cho xe. Trong quá trình vận chuyển: kiểm tra xe về thời gian đến sau khi xe đi được 3 giờ, báo khách hàng thời gian xe dự kiến đến trước 2 giờ giao hàng. Gọi cho khách hàng hỏi việc giao và nhận hàng có tốt không, tối thiểu phải gọi cho khách hàng 2 lần. Giải quyết các trường hợp phát sinh: kho không cho nhận hàng tìm hiểu lý do để giải quyết. Sự cố xe hỏng hóc phải gọi cho chủ hàng để xin lỗi và hẹn thời gian giao hàng lại, tài xế không tìm được kho thì phải cung cấp cho tài xế số điện thoại người ở kho để chỉ dẫn, thay đổi xe phải mail thông báo cho kho, kho chưa có chứng từ cung cấp cho xe gọi điện cho người cung cấp chứng từ xuống kho, chậm tiến độ giao hàng : nếu lỗi do bên chủ hàng hoặc kho thì phải gửi mail thông báo cho các bên, nếu lỗi do bên xe thì phải thông báo để dự phòng chi phí phát sinh. Lưu trữ các hóa đơn, giấy tờ.