Nhân Viên Nhân Sự - Đào Tạo - Tuyển Dụng Trần Anh Cảm | ứng viên tìm việc Nhân sự tại Đà Nẵng

Tên trường: ĐH Sư Phạm - ĐHĐN

Giai đoạn: 2011 -2014

Tên khoa: Cử nhân Việt Nam Học (Văn hóa du lịch)

Địa chỉ: Đà Nẵng

Ghi chú học tập: - Các kiến thức về kinh tế, kinh doanh du lịch - Các kiến thức về văn hóa và du lịch

Tên trường: ĐH Bách Khoa - ĐHĐN

Giai đoạn: 2011 -2014

Tên khoa: Kỹ Thuật Viên Tin Học

Địa chỉ: Đà Nẵng

Ghi chú học tập: - Các kiến thức cơ bản về tin học văn phòng - Một số phần mềm tin học ứng dụng cơ bản

Tổ chức: Cp Đầu Tư Tài Chính Hà Nội Vàng

Giai đoạn: 03-09-2012 -12-01-2015

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Tìm kiếm, gặp gỡ, tư vấn khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ của công ty. - Tuyển dụng nhân viên cho chi nhánh Đà Nẵng, chi nhánh miền Nam và hội sở Miền Bắc. - Liên hệ - hướng dẫn các trợ lý kinh doanh tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh về phương pháp và các phương án tuyển dụng mới. - Hỗ trợ các nhân viên mới khi đi gặp khách hàng và chốt hợp đồng. - Hỗ trợ các khách hàng bản thân cũng như của nhân viên đã mở hợp đồng các chiến lược giao dịch và các tư vấn khác. - Tham gia đào tạo nhân sự mới cho chi nhánh và phòng kinh doanh. - Đảm bảo doanh số và nhân sự trong tháng của phòng kinh doanh quản lý trực tiếp luôn đạt chỉ tiêu. - Làm văn hóa - tinh thần (để giữ nhân sự do không có lương cứng cơ bản). - Quản lý các nhân viên của phòng thực hiện các công việc chung và tuân thủ theo nội quy của công ty. Lý do thôi việc: Công ty mất thanh khoản Thành tích đạt được: - Nhân viên Key (phó phòng kinh doanh) xuất sắc nhất chi nhánh Đà Nẵng quý I/2014 - Là trưởng phòng xuất sắc nhất 3 quý liên tục cuối năm 2014 toàn hệ thống. - Trưởng phòng kinh doanh có mức lương cao nhất do đạt chỉ tiêu trong 3 quý liên tiếp. - Quản lý phòng kinh doanh nhân sự đông và ổn định nhất hệ thống (từ 25 - 40 nhân viên). - Nhân sự tuyển dụng xuất sắc nhất hệ thống HGI từ năm 2013. - Đạt nhiều giải thưởng thuyết trình và đào tạo nhân viên của HGI. - Đại điện công ty thường xuyên liên kết với các trường, các trung tâm và hội trợ việc làm tại Đà Nẵng. - Đạt nhiều giải thưởng liên quan đến xây dựng văn hóa công ty. Mức lương: 11.000.000 VNĐ (chưa tính thưởng và commission)

Tổ chức: Cp Truyền Thông Kim Cương

Giai đoạn: 01-09-2011 -01-09-2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, hướng dẫn khách hàng các chương trình của Viettel. - Giải quyết lỗi kỹ thuật trong quá trình sử dụng dịch vụ của khách hàng - Giải quyết và ổn định tâm lý khi khách hàng khiếu nại các vấn đề liên quan đến chất lượng dịch vụ của Viettel. - Hỗ trợ trưởng nhóm quản lý, hỗ trợ các call center mới trong các cuộc gọi khó ... Lý do thôi việc: Thời gian phân ca không cố định trong tuần (thay đổi liên tục) nên khó sắp xếp được thời gian. Thành tích đạt được: - KPI nhiều tháng đạt loại tốt. - Là nhân viên có thời gian tăng ca cao nhất trung tâm nhiều tháng trong năm 2012 - Được cân nhắc cho vị trí trưởng nhóm. Mức lương: Trung bình 6.000.000 VNĐ (Bao gồm 2.7tr lương, tăng ca, thưởng KPI và năng suất cuộc gọi).