Nhân Viên Nhân Sự Trịnh Ngọc Quyết | ứng viên tìm việc Nhân sự tại Hồ Chí Minh

Tên trường: Đại học kinh tế TPHCM

Giai đoạn: 2013 -2016

Tên khoa: Cử nhân kinh tế

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Ngành quản lý nguồn nhân lực

Tổ chức: Công ty phát triển thương mại Hồng Hải

Giai đoạn: 11/2012 -Đến nay

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Tìm kiểm đối tác là các hiệu thuốc, shop mỹ phẩm, Spa - Phát triển kinh doanh gian hàng online - Phát triển quảng bá maketing thông qua kênh bán hàng online - Lập kế hoạch công tác tuần, tháng trình Trưởng kênh bán hàng duyệt. Thực hiện theo kế hoạch được duyệt. - Hiểu rõ và thuộc tính năng, bao bì, giá, ưu nhược điểm của sản phẩm, sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. - Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo các biểu mẫu của các quy trình này. - Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng trong báo cáo tiếp xúc khách hàng. Báo cáo nội dung tiếp xúc khách hàng trong ngày cho Trưởng nhóm kinh doanh. - Phụ trách, quản lý và SEO website bán hàng - Phát triển sản phẩm mới - Tổ chức sự kiện và các chương trình PR

Tổ chức: Ngân hàng Sacombank

Giai đoạn: 2/2012 -6/2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Được tham gia hướng dẫn tìm kiếm sàng lọc hồ sơ, phỏng vấn tuyển dụng và đào tạo xây dựng mô tả công việc và đánh giá kết quả làm việc của nhân viên Được đào tạo về kỹ năng giải quyết các khiếu tố, cách soạn thảo hợp đồng lao động