Nhân Viên Pháp Lý, Hành Chính Văn Phòng Phan Thị Mỹ Tình | ứng viên tìm việc Hành chính/Thư ký/Trợ lý tại Hồ Chí Minh
Tên trường: Đại học Mở Tp. HCM
Giai đoạn: 2014 -2017
Tên khoa: 6
Địa chỉ: Hồ Chí Minh
Ghi chú học tập: Cử nhân Luật Kinh Tế
Tên trường: ĐH Mở TP. HCM
Giai đoạn: 2010 -2013
Tên khoa: 6
Địa chỉ: Hồ Chí Minh
Ghi chú học tập: Luật Kinh Tế
Tổ chức: Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Giai đoạn: 10-2012 -2-2014
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Tiếp nhận cuộc gọi đổ vào, tư vấn sản phẩm dịch vụ của Viettel. - Xử lý lỗi viễn thông cho khách hàng. - Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại cho khách hàng trong quá trình xử dụng dịch vụ viễn thông - Thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ. - Chăm sóc khách hàng sau bán hàng. - Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại cho KH sau bán, chuyển BO những trường hợp cần giải quyết gấp
Tổ chức: Hãng Luật Bến Nghé - Sài Gòn
Giai đoạn: 11-2013 -2-2014
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Sắp xếp, nghiên cứu hồ sơ vụ án. - Làm hồ sơ thay đổi tên doanh nghiệp - Viết đơn tố cáo, kháng cáo, - Nộp hồ sơ kháng cáo tại tòa - Soạn thảo hợp đồng dịch vụ pháp lý tại hãng luật - Viết luận cứ bảo vệ thân chủ. -Tham gia hỗ trọe luật sư trong vấn đề tranh tụng, luận cứ tranh tụng tại tòa án
Tổ chức: Công Ty Tnhh Tài Chính Mtv Việt Nam Thịnh Vượng
Giai đoạn: 7-2014 -5-2016
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: 1.Theo dõi hồ sơ vay tín chấp của khách hàng đến hẹn thanh toán đến kì hạn gọi ra và nhắc nợ khách hàng. Đưa ra giải pháp thanh toán cho Khách hàng dựa trên tình trạng tài chính của KH, Giảm thiểu tối đa việc chuyển nhóm nợ trên hệ thống CIC. 2. Dự đoán khả năng thanh toán của khách hàng và chuyển hồ sơ cho bộ phận Thu Hồi Nợ tại nhà. 3. Báo cáo tình hình thu hồi vốn và tình hình nợ xấu của nhóm Khách hàng đang quản lý 4. Điều tra qua KH và phát hiện gian lận của Sale báo qua bộ phận An Ninh.
Tổ chức: Công ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Giai đoạn: 2012-05-01 -2013-02-01
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: 1. Tiếp nhận cuộc gọi vào Inbound. Tư vấn dịch vụ Giá Trị Gia Tăng cho Kh. 2. Tư vấn bán hàng các DV GTGT và Data. 3. Giải quyết lỗi kĩ thuật, Các lỗi phát sinh do hệ thống. Lỗi mạng, Lỗi thiết bị đầu cuối... 3. Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, Chuyển giải quyết khiếu nại và báo cáo cho bộ phận BO.
Tổ chức: Công ty TNHH MTV ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng
Giai đoạn: 2014-07-01 -2016-05-01
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: 1. Tiếp nhận sự phân bổ hồ sơ từ hệ thống, thông báo tình trạng HĐ vay Tiêu Dùng cho KH. 2. Thông báo Hạn thanh toán HĐ vay và yêu cầu KH trả nợ đúng hẹn hoặc trễ hẹn trong giới hạn cho phép của Nhóm Nợ để giảm việc chuyển nhóm nợ trên hệ thống. 3. Tổng Hợp, Báo cáo tình hình thu nợ hàng tháng cho Teamleader.




