Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Trương Quốc Nam | ứng viên tìm việc Thẩm định/Giám định/Quản lý chất lượng tại Tây Ninh

Tên trường: Đại học Trần Đại Nghĩa

Giai đoạn: 2010 -2013

Tên khoa: 5

Địa chỉ: Tây Ninh

Ghi chú học tập: Quản trị mạng Thiết kế Web

Tên trường: Nhất Nghệ

Giai đoạn: 2009 -2012

Tên khoa: 2

Địa chỉ: Tây Ninh

Ghi chú học tập: MCSA , PHP , CEH

Tổ chức: : Aloe Co.

Giai đoạn: 10-2009 -7-2010

Hình thức làm việc:

Chuyên môn:  Cùng một ngành trong phân khúc thị trường tiêu dung thì việc quản lý nhân viên luôn đề cao nhất là tinh thần , hướng dẫn nhân viên cũng cố lại những sản phẩm đã có , bổ sung thêm những yếu tố mới nhằm khơi dậy sự bùng nổ , niềm đam mê trong công việc cho mọi thành viên trong team . Bên cạnh đó phải luôn hỗ trợ mọi thành viên giải quyết các khó khăn , ở vị trí đứng đầu thì leader không những là cánh tay phải của Quản lý cấp cao mà còn là động lực để mọi thành viên trong team luôn cố gắng .  Là một leader thì cũng vẫn phải tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tư vấn, giải đáp thắc mắc về các sản phẩm của công ty và quan trọng nhất là hiểu rõ tình hình và phản ánh của khách hàng để cải thiện phương pháp điều trị và giữ khách hàng trung thành cần thiết. Kèm theo đó sẽ nâng cao vị thế của công ty trong niềm tin tiêu dùng. Tham dự các cuộc họp và ghi chép biên bản cuộc họp, phổ biến lại cho mọi thành viên trong nhóm những vấn đề còn chưa tốt , và phát triển hơn .  Truyền thông hoặc tiếp xúc với khách hàng cũng như mở rộng thị trường tiềm năng đểưu tiên hoàn thành nhiệm vụ một cách nhanh chóng và tốt nhất. Thực hiện thanh toán và nhận chứng từ .  Chuẩn bị hàng ngày, báo cáo hàng ngày trên mục tiêu quản lý  Ý kiến thảo luận về thị trường và phương pháp làm việc để làm việc theo nhóm tốt hơn  Tổ chức và lưu trữ giấy tờ và tài liệu  Nhiệm vụ hành chính khác theo yêu cầu của Giám đốc hoặc Quản lý cấp cao.

Tổ chức: Nhan Thang Co.

Giai đoạn: 10-2011 -1-2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn:  Tham gia xử lý các mảng dữ liệu của từng dự án hoặc hợp đồng ký kết của công ty. Mỗi nhân viên hoạt động độc lập trên dữ liệu được giao từ các nhà lãnh đạo..  Các dữ liệu xử lý lên luôn luôn phải được dựa trên các kỹ năng chính xác và máy tính (MS Office, vv ...) và cẩn thận kiểm tra trước khi giao hàng cho các nhà lãnh đạo, nếu có bất kì một lỗi nào hoặc sơ xuất nhỏtại bất kỳ bước nào thì dự án sẽ được thực hiện lại từ đầu. Vì vậy, muốn hoàn thành nhiệm vụphải luôn cẩn thận từ chi tiết, cũng như tinh thần làm việc theo nhóm phải luôn thống nhất quan điểm.  Tham gia vào các cuộc họp nhóm theo yêu cầu của các nhóm và các cuộc họp hàng tháng của Ban Giám đốc đề xuất.  Luôn luôn vận động, luôn luôn học hỏi và được đào tạo trong quá trình mới,ưu tiên và tổ chức công việc hợp lý, tốt nhất để hoàn thành mà trong đó kinh nghiệm và những sai lầm được đúc ra để làm việc tốt hơn .

Tổ chức:  Tham Gia Xử Lý Các Mảng Dữ Liệu Của Từng Dự Án Hoặc Hợp Đồng Ký Kết Của Công Ty. Mỗi Nhân Viên Hoạt Động Độc Lập Trên Dữ Liệu Được Giao Từ Các Nhà Lãnh Đạo..  Các Dữ Liệu Xử Lý Lên Luôn Luôn Phải Được Dựa Trên Các Kỹ Năng Chính Xác Và Máy Tính (Ms Offi

Giai đoạn: 1-2013 -4-2015

Hình thức làm việc:

Chuyên môn:  Hỗ trợ các đối tác kinh doanh của cửa hàng một cách tối đa nhất cũng như cung cấp các sản phẩm và dịch vụ của công ty đến người tiêu dùng một cách tốt nhất và hiệu quả nhất, hỗ trợ đóng góp ý kiến cho Quản lý thêm thông tin cửa hàng mới hoặc những thay đổi ở cửa hàng cũ .  Thường xuyên tìm kiếm khách hàng tiềm năng , luôn luôn nắm bắt nhu cầu của khách hàng cũng như trả lời bất kỳ câu hỏi hoặc nhận xét về sản phẩm của khách hàng cho đến khi nó đạt đến một thỏa thuận về một hợp đồng. Thống kê và lưu trữ tất cả các dịch vụ chăm sóc khách hàng để giúp khách hàng một cách tốt nhất , cũng như giảm thiểu sự chậm trễ thanh toán của khách hàng.  Điều đặc biệt trong công việc này là để nhận ra khách hàng tốt và biểu hiện đáng ngờ là những gì ... vv  Luôn luôn xem xét tình hình của người tiêu dùng địa phương để đưa ra sách từ các đối thủ cạnh tranh cho mỗi ngày từ đó chúng ta có thể duy trì sựổn định và có thể tạo ra đòn bẩy.  Vận hành độc lập nhưng làm việc trong tinh thần của nhóm, luôn luôn học hỏi từ các đồng nghiệp và văn hóa đẹp của giao tiếp với người dân và các đối tác để có được một kết quả tốt hơn trong công việc.  Tham gia vào các cuộc họp hàng tháng định kỳ bởi quản lý , ghi chép các công việc phải được thực hiện hoặc được cải thiện, luôn luôn sáng tạo và cung cấp ý tưởng để nâng cao hiệu quả và tinh thần làm việc theo nhóm cũng như cá nhân.  Hỗ trợ cho các thành viên mới cũng như gợi ý cho các thành viên cũ của quản lý hoặc các phương pháp làm việc và điều quan trọng là xây dựng một tinh thần làm việc tốt .  Luôn luôn năng động , phải chịu áp lực cao nhưng nếu biết lăn xả , cháy hết mình trong công việc thì mọi khó khăn sẽ vượt qua , cũng như làm khơi dậy tinh thần của nhóm làm việc.  Được học lên cấp quản lý kinh doanh khu vực , có thể làm việc trong cấp bậc cao hơn .  Lập kế hoạch và tổ chức công việc cho team .  Động viên , thúc đẩy nhân viên hoàn thành các mục tiêu , chương trình công ty đề ra với phương châm : “bạn thành công – tôi thành công” .  Xây dựng các chương trình thi đua & hội thảo tuyển dụng & bán hàng xử lý rất tốt các tình huống từ chối mua hàng & phát sinh trong Hợp đồng với khách hàng , khả năng tổ chức họat động nhóm - xây dựng VHKD tập thể, đặc biệt là: đào tạo, huấn luyện & giám sát- động viên kịp thời nhân sự các cấp trong kinh doanh.Tuyển dụng phát triển thay thế nhân sự mới .  Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng với phương châm là : trước và sau bán hàng .  Luôn thực hiện phương pháp quản lý KFCA , DIST , TRUST .

Tổ chức: Casinotitanking

Giai đoạn: 1-2016 -3-2016

Hình thức làm việc:

Chuyên môn:  Lập kế hoạch , đặt ra mục tiêu ngày , tuần , tháng , quí , năm cho bản thân và team chịu trách nhiệm .  Đáp ứng các nhiệm vụ công ty đề ra mặc dù là ngoài công việc chính đang đảm nhiệm .  Luôn đổi mới cách làm , thêm nguồn khách hàng ở nhiều đầu cung cấp khác nhau ; chăm sóc cho những khách hàng cũ , đồng thời hỗ trợ tận tình và luôn đúng giờ với khách hàng mới nhằm hiệu suất tối đa kết quả kinh doanh .  Sắp xếp lại những kiến thức cũ , liên tục trao dồi kiến thức kĩ năng mới trong đời sống và giao tiếp ; đây là kĩ năng cần thiết trong giao tiếp và thuyết phục khách hàng .  Xử lý các tình huống , mặc dù lỗi không phải do cá nhân , có thể chiếm lại niềm tin từ các đối tác cũng như khách hàng khó tính .  Luôn được coaching , training để nâng cao kĩ năng , kiến thức .  Hỗ trợ kịp thời trong đội nhóm , teamwork .  Phân chia công việc theo kế hoạch , con người nhằm đạt được hiệu quả cao nhất .  Quan tâm , lắng nghe , chia sẽ , động viên hoặc răng đe kịp thời nhất đối với thành viên team.