Nhân Viên Quản Lý, Giám Sát Nguyễn Hoài Phương | ứng viên tìm việc Du lịch/Nhà hàng/Khách sạn tại Hồ Chí Minh

Tên trường: Trường Đại Học Khoa Học Tự Nhiên

Giai đoạn: 2007 -2010

Tên khoa: Tin Hoc A

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Microsoft Word, Excel (Vi Tính văn phòng)

Tên trường: Trường Trung Cấp Tổng Hợp Sài Gòn

Giai đoạn: 2011 -2014

Tên khoa: Bằng TCCN QTKD - TM&DV

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Kinh doanh, Bán hàng, Quản lý, Nhân sự, và các kỹ năng cần thiết để trở thành một nhân viên giỏi...

Tổ chức: Nhà hàng Khách sạn Festival

Giai đoạn: Tháng 02/2010 -Tháng 11/2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Quản lý nhân viên trên 20 người. Phân chia công việc cụ thể từng nhân viên theo ca kèm theo bảng mô tả công việc. Giải quyết các yêu cầu của khách. Đào tạo nhân viên theo phong cách dịch vụ, sắp xếp và các hoạt động khác có liên quan trong nhà hàng....

Tổ chức: Cty TNHH Đăng Trường (Dịch vụ)

Giai đoạn: Tháng 11/2011 -Tháng 07/2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Tạo mối quan hệ khách hàng tốt. - Kiểm tra, giám sát xử phạt toàn bộ nhân viên thực hiện theo quy định của cty. - Chịu trách nhiệm quản lý trực tiếp toàn bộ nhân viên, đẩy mạnh doanh thu. - Phân chia các công việc theo ca kèm theo bảng mô tả công việc, đào tạo, kiểm tra, giám sát các bộ phận: quy trình lên đồ uống, thức ăn ....

Tổ chức: Cty TNHH Tú My (Dịch vụ)

Giai đoạn: Tháng 08/2012 -Tháng 06/2013

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Giám sát các bộ phận thực hiện các nội quy của công ty, đông thời kiểm tra các quy trình lên thức ăn, đồ uống cho khách hàng... - Quản lý toàn bộ nhân viên thuộc hệ thống. Giải quyết các khiếu nại của khách về thức ăn, đồ uống. Phân chia công việc theo ca kèm theo bảng mô tả công việc. Đẩy mạnh doanh thu, đào tạo nhân viên theo phong cách dịch vụ... - Tìm kiếm khách hàng mới, lập ra bảng phân chia theo vùng.....