Nhân Viên Quản Lý Nhân Sự Bành Thị Thuỳ Linh | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Tiền Giang
Tên trường: Viện Tin học ứng dụng - Hội Tin học Việt Nam
Giai đoạn: 2008 -2011
Tên khoa: Chứng chỉ A Tin học
Địa chỉ: Tiền Giang
Ghi chú học tập: Theo chương trình đào tạo chuyên môn để được cấp chứng chỉ A - Tin hoc
Tên trường: Viện Tin học ứng dụng - Hội Tin học Việt Nam
Giai đoạn: 2009 -2012
Tên khoa: Chứng chỉ B Tin học
Địa chỉ: Tiền Giang
Ghi chú học tập: Theo chương trình đào tạo chuyên môn để được cấp chứng chỉ B - Tin học
Tên trường: Đại học Sài Gòn
Giai đoạn: 2010 -2013
Tên khoa: Chứng chỉ B Anh văn
Địa chỉ: Tiền Giang
Ghi chú học tập: Theo chương trình đào tạo chuyên môn để được cấp chứng chỉ B - Anh văn
Tên trường: Cao đẳng Điện lực Thành phố Hồ Chí Minh
Giai đoạn: 2010 -2013
Tên khoa: Bằng tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành Điện tử - Viễn thông
Địa chỉ: Tiền Giang
Ghi chú học tập: Theo chương trình đào tạo hệ Cao đẳng chính quy cho chuyên ngành công nghệ kỹ thuật Điện tử - Viễn thông.
Tổ chức: Điện lực Mỹ Tú - thuộc Công ty Điện lực Sóc Trăng - tỉnh Sóc Trăng
Giai đoạn: Năm 2011 -Năm 2013
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Tiếp nhận, phối hợp, tổ chức, đôn đốc các bộ phận liên quan để giải quyết tất cả các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng theo quy định và trình tự vòng chu lưu giải quyết thông tin dịch vụ khách hành của đơn vị. - Lập kế hoạch, đề xuất các phương án chăm sóc khách hàng. - Lập dự toán, hợp đồng gửi đến khách hàng, định kỳ gọi điện chăm sóc khách hàng. - Cập nhật, lập báo cáo định kỳ và đột xuất về công tác tiếp nhận, giải quyết yêu cầu khiếu nại đến Lãnh đạo đơn vị.
fb.com/mangvieclam.com
