Nhân Viên Sales Và Marketing Võ Thị Thanh Thủy | ứng viên tìm việc Bán hàng tại Hồ Chí Minh

Tên trường: KHOA KINH TẾ-ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP.HCM

Giai đoạn: 2010 -2013

Tên khoa: BẰNG CỬ NHÂN

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Chuyên ngành KINH TẾ ĐỐI NGOẠI

Tổ chức: Ngân Hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam

Giai đoạn: 1/2011 -5/2013

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: + Nhiệm vụ chính: (Chiếm 70% thời gian trong ngày) - Tìm kiếm, tiếp xúc, bán các sản phẩm dịch vụ, phát triển khách hàng tiềm năng và khách hàng mới; Chủ yếu khai thác nguồn khách hàng chính từ những khách hàng cũ, ngoài ra khai thác qua những mối quan hệ bạn bè, người thân hiện tại, thông qua mail và các phương tiện truyền thông hiện nay. - Quản lý, chăm sóc, xử lý phản ánh và giữ mối quan hệ thường xuyên với khách hàng. Đảm bảo nhanh, gọn và chính xác. - Đề xuất cung cấp sản phẩm dịch vụ - Phân tích đánh giá năng lực khách hàng( đi thực tế, kiểm chứng thông tin) bằng cách tiến hành thẩm định về tài sản, nơi sản xuất, kho bãi,…và các báo cáo tài chính nội bộ, sổ phụ khách hàng… - Đề xuất cấp sản phẩm dịch vụ và bảo vệ đề xuất với cấp phê duyệt; + Nhiệm vụ phụ: - Quản lý danh mục khách hàng được giao phụ trách - Theo dõi hoạt động kinh doanh thông qua báo cáo tài chính, theo dõi hàng tồn kho và hoạt động sản xuất hiện tại, dòng tiên về… - Nhận biết rủi ro; - Giám sát thực thi các cam kết khách hàng; - Chịu trách nhiệm chính trong công tác thu hồi nợ. - Các biện pháp, công việc khác để tăng chất lượng, hiệu quả kinh doanh, hoạt động của đơn vị và doanh thu hoạt động của đơn vị và doanh - thu hoạt động (“TOI”) từ nhóm khách hàng được giao. - Thực hiện theo dõi và đôn đốc Khách hàng trả nợ theo lịch trả nợ - Phối hơp với các bộ phận chức năng của Ngân hàng xử lý TSĐB (nếu phát sinh) +Thành tích đạt được: - Xây dựng được một lượng khách hàng cam kết quan hệ lâu dài với Techcombank. - Đem lại khách hàng mới thiết lập giao dịch với Techcombank đem lại lợi nhuận cho Ngân hàng. - Đạt chuyên viên có số dư huy động cao nhất của tháng. - Quản lý khách hàng có dư nợ 700 tỷ.

Tổ chức: Công ty TNHH Sai Gon Rita

Giai đoạn: 10/2010 -01/2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Hỗ trợ giám đốc kinh doanh book xe, tham gia khảo sát hoạt động của các showroom, sắp xếp thời gian và lịch làm việc của giám đốc kinh doanh. - Hỗ trợ sắp xếp các cuộc họp bán hàng hàng tuần và hàng tháng. - Tổng hợp nội dung của cuộc họp, trợ giúp giám đốc kinh doanh báo cáo cho ban lãnh đạo, đề ra các giải pháp và các biện pháp hỗ trợ. - Tổng hợp các báo cáo bán hàng hàng tuần, hàng tháng và hàng quý từ các trường showroom và các giám đốc chi nhánh tại các vùng miền trên cả nước. Tổng hợp các báo cáo này và gửi cho giám đốc phòng kinh doanh trước khi tổ chức các cuộc họp bán hàng để thấy được thực trạng và tình hình hoạt động của các showroom và các chi nhánh, đưa ra các biện pháp khắc phục và đẩy mạnh hiệu quả.

Tổ chức: Công ty TNHH Bách Khoa Computer

Giai đoạn: 3/2010 -9/2010

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Công việc chính là bán hàng cho đối tượng chủ yếu là sinh viên. - Mặt hàng bán là laptop, máy nghe nhạc, usb, điện thoại,... giá cả phải chăng nhưng chất lượng bền, kiêu dáng đẹp, chế độ bảo hành đảm bảo, dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt. - Đánh giá phân khúc khách hàng nhắm đến để lựa chọn các sản phẩm mà khách hàng có nhu cầu và mong muốn của họ đối với sản phẩm cũng như về giá cả và chất lượng luôn là những tiêu chí được chú trọng nhất. - Thiết lập các kế hoạch quảng cáo sản phẩm: thiết kế các tờ rơi quảng cáo, standee, catologe... vị trí đặt, chương trình khuyến mãi đổi quà tặng hoặc giảm giá trực tiếp trên sản phẩm, hoặc các chương trình khuyến mãi đi kèm,... - Tổ chức các buổi trainee về sản phẩm cho các cộng tác viên cùng đội nhóm để có những kiến thức tổng quan nhất về sản phẩm, đồng thời ghi chép lại những thắc mắc của khách hàng, để giới thiệu đến khách hàng các sản phẩm phù hợp với nhu cầu của họ và đưa ra các câu trả lời thuyết phục nhất cho khách hàng. - Sắp xếp thời gian để đảm bảo sản phẩm được bảo hành nhanh chóng và kịp thời khi có sự cố. - Báo cáo đến teamleader doanh số bán hàng theo tuần và tháng để đưa ra các giải pháp cải tiến và thúc đây doanh số.