Nhân Viên Sự Kiện Nguyễn Hùng | ứng viên tìm việc Giải trí/Vui chơi tại Hồ Chí Minh
Tên trường: Trường Cao dẳng kinh tế tp HCm
Giai đoạn: 2012 -2015
Tên khoa: 5
Địa chỉ: Hồ Chí Minh
Ghi chú học tập: Quản trị kinh doanh
Tổ chức: Công Ty Truyền Thông Và Dịch Vụ Điện Anh Sáng Tạo Việt
Giai đoạn: 3-2015 -8-2015
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: 1. Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, nhận đơn đặt hàng; thiết lập những những mối quan hệ kinh doanh mới bằng việc lập kế hoạch và tổ chức lịch công tác hàng ngày đối với những quan hệ kinh doanh hiện có hay những quan hệ kinh doanh tiềm năng khác. 2. Lập kế hoạch công tác tuần, tháng trình Trưởng phòng kinh doanh duyệt, thực hiện theo kế hoạch được duyệt. 3. Hiểu rõ công năng, tác dụng, giá, ưu nhược điểm của sản phẩm, sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. 4. Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo các biểu mâu của các quy trình này. 5. Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng trong báo cáo tiếp xúc khách hàng. Báo cáo nội dung tiếp xúc khách hàng trong ngày cho Trưởng phòng kinh doanh. 6. Lên đơn đặt hàng sau khi khách hàng đã đồng ý cơ bản, chuyển cho Trưởng phòng kinh doanh xin ý kiến về các điều khoản trong đơn. Lập thủ tục ký kết, lưu bản copy đơn đặt hàng, chuyển bản chính cho Trướng phòng KD giữ, một bản chính cho phòng kế toán giữ. 7. Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện đơn hàng, bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao. 8. Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng…. 9. Theo dõi quá trình thanh lý đơn hàng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong. 10. Giao dịch, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng. 11. Cập nhật kiến thức công việc qua việc, đọc các sách báo về kinh doanh và tiếp thị; duy trì các mối quan hệ khách hàng. 12. Phát triển việc kinh doanh ở địa bàn được giao phó. 13. Chăm sóc khách hàng và bán hàng theo lịch trình đã định.
Tổ chức: Công Ty Truyền Thông Và Dịch Vụ Điện Ảnh Sáng Tạo Viêt
Giai đoạn: 5-2015 -8-2015
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Chăm sóc khách hàng trong hệ thống phân phối của công ty. - Tham gia tìm kiếm, phát triển thị trường. - Triển khai và theo đuổi chỉ tiêu doanh số. - Tìm hiểu các thông tin về thị trường, đối thủ, sản phẩm và khách hàng - Tìm kiếm khách hàng mới, duy trì và phát triển quan hệ kinh doanh với các khách hàng hiện có, nắm bắt các tiềm năng và nhu cầu, mong muốn hiện tại của khách hàng để đưa ra phương án kinh doanh kịp thời - Giới thiệu và bán các sản phẩm được phụ trách - Tư vấn cho khách hàng lựa chọn các sản phẩm phù hợp - Cung cấp tài liệu, đàm phán thương thảo với khách hàng về sản phẩm, giá cả và các điều khoản liên quan, lên dự thảo hợp đồng và lập thủ tục ký kết hợp đồng
Tổ chức: Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Xây Dựng Địa Ốc Đất Nguồn.
Giai đoạn: 10-2015 -12-2015
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Soạn thảo, quản lý hệ thống các văn bản có liên quan: Chào hàng, hỏi hàng, hợp đồng, phương án kinh doanh…. Chuẩn bị, hoàn thiện các chứng từ bán hàng theo yêu cầu của khách hàng. – Theo dõi quá trình thực hiện Hợp đồng. Cập nhật và lên báo cáo doanh số bán hàng. – Các công việc khác theo chỉ đạo của người quản lý.




