Nhân Viên Theo Dõi Đơn Hàng, Chăm Sóc Khách Hàng, Mua Hàng, Trợ Lý, Nhân Viên Hành Chính Nhân Sự, Sales Admin Hoàng Hồng Ngọc | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Khánh Hòa

Tên trường: Cao Đẳng Sư Phạm Nha Trang

Giai đoạn: 2001 -2004

Tên khoa: Cử Nhân Cao Đẳng

Địa chỉ: Khánh Hòa

Ghi chú học tập: Chuyên ngành học: Sư phạm tiếng Anh

Tên trường: Đại Học Sư Phạm Huế

Giai đoạn: 2003 -2006

Tên khoa: Cử Nhân Đại Học

Địa chỉ: Khánh Hòa

Ghi chú học tập: Hoàn thành chương trình chuyển tiếp từ cao đẳng lên đại học

Tên trường: Tp Hồ Chí Minh

Giai đoạn: 2010 -2013

Tên khoa: Chăm Sóc Khách Hàng

Địa chỉ: Khánh Hòa

Ghi chú học tập: Lớp tiếng Anh phục vụ Customer Service

Tổ chức: Trung học cơ sở Nguyễn Du (Cam Ranh, Khánh Hòa)

Giai đoạn: 2003 -7/2006

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: * Công việc cụ thể: - Giảng dạy tiếng Anh cho học sinh và làm công tác chủ nhiệm. - Làm công tác Đoàn - Đội.

Tổ chức: 8 Ac

Giai đoạn: 9/2007 -4/2009

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: * Công việc cụ thể: -Liên hệ với các nhà đầu tư và sắp xếp các cuộc họp cho sếp bằng điện thoại, email. -Hỗ trợ sếp trong các buổi thuyết trình: thông dịch, chuẩn bị cho bài thuyết trình,… -Thiết lập cơ sở cho văn phòng (văn phòng mới) -Tháp tùng sếp trong các buổi thuyết trình và hội họp. -Lên lịch làm việc và nhắc nhở. -Viết báo cáo các cuộc họp. -Làm một số việc hành chính: book vé máy bay đi công tác, khách sạn, quản lý thư tín đến và đi.

Tổ chức: Bhd International Gmbh.

Giai đoạn: 4/2009 -10/2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: * Công việc cụ thể: - Hỗ trợ Quản lý kinh doanh trong việc duy trì mối quan hệ hợp tác với khách hàng, hỗ trợ trong việc làm những bảng chào giá, chào hàng khi có yêu cầu. - Nhận đơn hàng từ khách và tiến hành đơn hàng với nhà máy. Theo dõi tiến trình sản xuất của đơn hàng, nhận thông tin đơn hàng như nhãn mác, thông tin ship hàng, … từ khách và truyền tải đến nhà máy. - Làm việc với nhà máy để giao hàng đúng thời hạn, sau khi nhận đơn hàng chính thức cùng với Xác nhận đơn hàng từ khách sẽ guarantee cho sản xuất.Xác nhận cho đơn vị đặt hàng tiến hành đặt nguyên phụ liệu để sản xuất. - Theo dõi tiến trình sản xuất để bảo đảm chất lượng và số lượng cùng với việc bảo đảm ngày giao hàng đúng thời hạn. - Theo dõi việc sản xuất mẫu và duyệt mẫu để tránh những sai sót trước khi đơn hàng được đưa vào sản xuất. - Book kiểm định và bảo đảm kiểm định thông qua để nhận IC hoàn thành việc giao hàng đúng kỳ hạn. - Nghiên cứu lịch giao hàng, nếu có dấu hiệu trễ ngày giao thì sẽ giải quyết kịp thời với khách hàng. - Kiểm tra chứng từ xuất hàng từ phòng xuất nhập khẩu và gửi cho khách hàng để tiến hành việc thanh toán. - Chuẩn bị các cuộc họp khi có khách thăm công ty và phòng trưng bày sản phẩm, sắp xếp đón khách và những thông tin liên quan đến cuộc họp. Tham dự họp và viết báo cáo cho Quản lý kinh doanh. Tiến hành các yêu cầu của khách trong cuộc họp: mẫu sản phẩm, mẫu vải, mẫu thêu,…

Tổ chức: Công ty TNHH Việt Pháp

Giai đoạn: 11/2012 -Hiện tại

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Cung cấp báo giá vật tư & đề xuất phương án mua hàng. Kiểm soát và báo cáo tiến độ mua hàng, giao hàng. - Đảm bảo cung ứng hàng hóa, nguyên vật liệu đúng tiêu chuẩn đề ra, với chi phí thấp nhất và điều kiện thanh toán tốt nhất. Hoàn thành mọi công việc thu mua của Giám đốc giao phó. - Hiểu rõ công dụng và các yêu cầu kỹ thuật của hàng hóa, vật tư mà công ty kinh doanh, sử dụng. - Căn cứ vào kế hoạch thu mua do giám đốc yêu cầu, thực hiện việc mua hàng. - Theo dõi sự biến động hàng hóa, nguyên liệu mua vào (theo dõi giá cả, chất lượng, sự đa dạng theo thời vụ). Theo dõi đơn hàng. - Thường xuyên theo dõi tiến độ hàng nhập kho để thông báo với giám đốc điều chỉnh cung ứng cho phù hợp với tình hình kinh doanh. - Thường xuyên kiểm tra giá cả hàng hóa trên thị trường và đánh giá lại nhà cung ứng. - Chịu trách nhiệm trước giám đốc về công việc được giao. - Lưu trữ các mẫu hàng hóa, vật tư và các giấy tờ liên quan tới quá trình mua.

Tổ chức: Trường Ngoại ngữ New York (HCMC)

Giai đoạn: 8/2006 -7/2007

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Dạy tiếng Anh cho học viên: Quick Reaction Method TOEIC.