Nhân Viên Thu Mua. Đinh Thị Bích Ngọc | ứng viên tìm việc Kho vận/Vật tư/Thu mua tại Đà Nẵng

Tên trường: Cty Metro Cash&Carry Việt Nam

Giai đoạn: 2011 -2014

Tên khoa: 4

Địa chỉ: Đà Nẵng

Ghi chú học tập: - Nâng cao nghiệp vụ bán hàng và chăm sóc khách hàng - Đào tạo nghiệp vụ chuyên nghành Makerting - Khóa đào tạo về các sản phẩm hàng hóa Horeca do Cty Unilever phối hợp với Metro Cash&Carry tổ chức - Vệ sinh an toàn thực phẩm

Tên trường: Trung cấp Việt Tiến

Giai đoạn: 2003 -2006

Tên khoa: Trung cấp

Địa chỉ: Đà Nẵng

Ghi chú học tập: Marketing

Tổ chức: Metro Cash&carry Vietnam

Giai đoạn: 6-2005 -6-2013

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: 1. Nhân viên kho, điều phối giao hàng : - Tiếp nhận, xử lý đơn đặt hàng của khách - Liên hệ với khách hàng hàng ngày để nhận yêu cầu và kế hoạch đặt hàng - Chịu trách nhiệm điều phối xe vận chuyển giao hàng dựa trên đơn đặt hàng của khách - Phối hợp với lái xe và khách hàng để giải quyết các sự cố phát sinh tới vấn đề giao hàng và chất lượng hàng hóa - Kiểm tra số lượng hàng còn trong kho, hạn sử dụng của từng sản phẩm - Theo dõi số lượng nhập, xuất , tồn hàng ngày và đối chiếu với các bộ phận liên quan - Post đơn hàng lên hệ thống phần mềm, gởi mail cho các bộ phận liên quan để theo dõi đơn hàng của khách - Bàn giao hàng hóa và chứng từ cho nhà vận chuyển - Sắp xếp hàng hóa trong kho, phân chia hang hóa theo từng khu vực theo nguyên tắc: nhập trước xuất trước - Giải quyết những khiếu nại , chất lượng hàng cho khách - Chịu trách nhiệm tính tiền, xuất hóa đơn, kiểm tra thông tin khách trên hóa đơn - Tiếp nhận các chứng từ giao hàng, yêu cầu đặt hàng chuyển cho bộ phận kế toán - Chịu trách nhiệm lưu trữ các chứng từ khi xuất và nhập kho - Chịu trách nhiệm về hàng hóa, đảm bảo giao đúng hàng thời gian cho khách - Gởi báo cáo đến các bộ phận liên quan 2. Phụ trách khách hàng trọng điểm : * Chăm sóc và tìm kiếm khách hàng tiềm năng * Mang đến cho khách hàng giải pháp kinh doanh * Tìm kiếm cơ hội bán hàng * Lập kế hoạch bán hàng * Xử lý thông tin khách hàng * Phân tích chiến lược bán hàng * Viết báo cáo - Đưa chỉ tiêu cho từng khách hàng. Mục tiêu bán hàng phải có chỉ tiêu kinh doanh và chỉ tiêu trưng bày - Tiếp cận khách hàng : . Giới thiệu về công ty và bản thân . Giới thiệu những dòng sản phẩm mới và các chương trình khuyến mãi của công ty . Những mục tiêu trọng tâm trong chương trình . Trình bày những chương trình hỗ trợ, quảng cáo, khuyến mãi cho các sản phẩm ( nếu có ) . Giải thích quyền lợi cho khách hàng về giá cả, chiết khấu . Đề nghị số lượng hàng cung cấp đủ cho khách hàng . Lắng nghe và tìm cách giải quyết khiếu nại của khách hàng

Tổ chức: Siêu thị VinMart Đà Nẵng

Giai đoạn: 2015-04-01 -2015-11-01

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Phân chia công việc, sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên - Tìm kiếm khách hàng,phát triển các khách hàng tiềm năng - Theo dõi hàng hóa, phân bổ đến khách hàng - Gí̉ai quyết, tư vấn các khuyến nại - Theo dõi công nợ - Báo cáo doanh thu cho cấp lãnh đạo