Nhân Viên Tổ Chức Sự Kiện Trần Thanh Bình | ứng viên tìm việc Kinh doanh tại Hà Nội

Tên trường: Cao Đẳng Công Nghệ

Giai đoạn: 2011 -2014

Tên khoa: Cử Nhân Quản Trị Kinh Doanh - Thương Mại Điện Tử

Địa chỉ: Hà Nội

Ghi chú học tập: - Đào tạo kiến thức quản trị kinh doanh - Kinh doanh trong lĩnh vực TMĐT

Tổ chức: TNHH MTV Dược Phẩm TANA

Giai đoạn: 07//2011 -06/2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: • Chăm sóc khách hàng và mở rộng thị trường • Bán hàng thông qua các kênh phân phối của nhà phân phối cấp 2, tìm kiếm khách hàng thông qua thị trường và các phương tiện thông tin đại chúng • Dự báo sự biến động của Giá cả hàng hóa, xu hướng tiêu dùng trên thị trường làm cơ sở cho Ban giám đốc đưa ra kế hoạch kinh doanh ngắn và trung hạn • Hỗ trợ Phòng Kế toán trong việc Quản lý và thu hồi công nợ

Tổ chức: Cty CP TM quảng cáo Việt Nam

Giai đoạn: 07/2012 -Đến nay

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: • Báo cáo trực tiếp cho trưởng Phòng. • Trực hotline: Nghe và trả lời điện thoại của Khách hàng, phản hồi thông tin về dịch vụ sản phẩm của nhà mạng • Quản lý và theo dõi khách hàng ( khách hàng tiềm năng). Cập nhật danh sách Khách hàng từ các form hệ thống chuyển về. • Chăm sóc các Khách hàng bằng cách gửi email chúc mừng sinh nhật, gửi quà tặng, voucher đối với các Khách hàng VIP • Tiếp nhận phản hồi của Khách hàng thông qua hệ thống quản lý thông tin khách hàng. • Giải quyết khiếu nại trực tiếp tại Phòng Giao Dịch, chuyển thông tin lại cho bộ phận khiếu nại. • Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng.