Nhân Viên Trainier, Nhân Viên Huấn Luyện Lê Quốc Thanh | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Cần Thơ
Tên trường: Đại Học Cần Thơ
Giai đoạn: 2012 -2015
Tên khoa: Cử Nhân Du Lịch
Địa chỉ: Cần Thơ
Ghi chú học tập: Chuyên ngành đào tạo cho tôi những kiến thức lên quan đến tour tuyến, các tuyến điểm du lịch của Việt Nam, những nét văn hóa đặc trưng của từng vùng miền trên dải đất hình chữ S thân yêu,cho tôi những kỹ năng trong giao tiếp, chăm sóc và phục vụ khách hàng.
Tổ chức: Công Ty Tnhh Mtv Du Lịch Dhg
Giai đoạn: 11/2009 -04/2012
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Trực thuộc bộ phận chăm sóc khách hàng, công việc của tôi là khảo sát những tuyến điểm du lịch mới lạ, hoặc với những tuyến điểm quen thuộc thì sẽ kết hợp với những loại hình du lịch mới, du lịch kết hợp huấn luyện,các bài tập thể lực nhóm, bởi khách hàng phần lớn là những đại lý thuốc với mức sống cao, chịu chi và đòi hỏi một dịch vụ thật sự hấp dẫn và chất lượng.Khi số lượng khách bắt đầu ổn định là các công việc như đặt các dịch vụ ăn uống - lưu trú, phương tiện di chuyển,...được thực hiện. Số lượng khách luôn được theo dõi để có những điều chỉnh dịch vụ phù hợp.