Nhân Viên Tư Vấn Bán Và Chăm Sóc Khách Hàng Nguyễn Anh Đào | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Thanh Hóa
Tên trường: Đại Học Thương Mại
Giai đoạn: 2014 -2017
Tên khoa: Đại Học
Địa chỉ: Thanh Hóa
Ghi chú học tập: Quản trị kinh doanh
Tổ chức: Công ty Cổ Phần Truyền Thông APH
Giai đoạn: 6/2010 -10/2012
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Nhân viên tổng đài tư vấn án hàng và chăm sóc khách hàng Nhiệm vụ chính: Giới thiệu các sản phẩm là các chương trình quảng cáo ,chương trình truyền thông ,bộ phim hoạt hình đến các đối tượng khách hàng Chăm sóc khách hàng trong quá trình sủ dụng sản phẩm ,hướng dẫn cách thức tham gia các trò chơi và nhận quà thông qua tổng đài Tiếp nhận và sử lý các thắc mắc , phản hồi của khách hàng Phối hợp cùng với các bộ phận khác trong quá trình làm việc
Tổ chức: Công ty TNHH Polycom Việt Nam
Giai đoạn: 10/2013 -6/2014
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Nhân viên phòng Kinh Doanh ,Bán và chăm sóc khách hàng Nhiệm vụ chính - Báo cáo tình hình kinh doanh tại phòng - Tìm kiếm nguồn khách hàng mới - Chăm sóc khách hàng cũ,gọi điện thăm hỏi tình hình sử dụng các sản phẩm,tư vấn khách hàng sử dụng sản phẩm phù hợp với từng độ tuổi ,nhu cầu .Thực hiện một số hoạt động ,chương trình khuyến mãi của công ty - Tiếp nhận và xử lý các phản hồi của khách hàng - Phối hợp với bộ phận giao hàng kiểm tra và chuyển giao hàng hóa