Nhân Viên Tư Vấn Giáo Dục Phạm Thị Thắm | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Hà Tĩnh

Tên trường: Đại học Phương Đông

Giai đoạn: 2008 -2011

Tên khoa: 6

Địa chỉ: Hà Tĩnh

Ghi chú học tập: Công nghệ thông tin

Tổ chức: Trung Tâm Xuất Khẩu Lao Động Số 1 - Công Ty Cổ Phần Simco - Tập Đoàn Sông Đà

Giai đoạn: 10-2012 -2-2013

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: • Quản trị mạng nội bộ, cài đặt chia sẻ dữ liệu máy tính, máy in cho người sử dụng trong Công ty. Giải quyết các vấn đề liên quan đến việc sử dụng máy tính hay các phần mềm trên máy tính. • Thực hiện các công việc liên quan đến việc triển khai, lắp đặt phần cứng máy tính, máy in, máy photocopy… • Trong thời gian làm việc ở đây, tôi đã học được nhiều kinh nghiệm, kỹ năng trong việc giao tiếp, cách làm việc với các đồng nghiệp, lãnh đạo trong công ty.

Tổ chức: Cục Bản Quyền Tác Giả

Giai đoạn: 3-2013 -4-2015

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: • Cài đặt, cấu hình mạng nội bộ, chia sẻ dữ liệu và máy in dùng chung cho các máy tính. Hỗ trợ người dùng giải quyết các vấn đề liên quan đến sử dụng máy tính hay các phần mềm trên máy tính. • Quản trị máy chủ, mạng nội bộ (LAN+Wifi); triển khai các giải pháp bảo mật, khắc phục sự cố, sao lưu dữ liệu. • Cùng với Lãnh đạo soạn thảo, chỉnh sửa các nội dung trong các hợp đồng liên quan đến công nghệ thông tin hay các hợp đồng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ công nghệ thông tin của cơ quan. • Phối hợp với các cơ quan trực thuộc Bộ, các bên liên quan trong việc khắc phục một số lỗi trên phần mềm chuyên ngành; giải quyết, trả lời các công văn liên quan đến công nghệ thông tin của cơ quan như: Báo cáo tình hình ứng dụng công nghệ thông tin, Kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin…Sau đó báo cáo lại với Lãnh đạo rõ ràng, đầy đủ nhất. • Tham gia các công việc liên quan đến Website của cơ quan, chịu trách nhiệm trong việc update dữ liệu niên giám lên Website hàng tháng để phục vụ nhu cầu tra cứu của người dân, viết một số tin bài đăng trên Website khi được yêu cầu. Qua công việc này tôi có thêm một số kinh nghiệm khi trình bày, viết bài đăng Web, vì thế giúp tôi có được sự cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc. • Tham gia đầy đủ và nghiêm túc các cuộc hội thảo, hội nghị khi được phân công. Thực hiện các công việc đột xuất khác của Lãnh đạo khi được yêu cầu.

Tổ chức: Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Nmedia Việt Nam

Giai đoạn: 12-2015 -7-2016

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: • Quản trị mạng nội bộ và Internet, các thiết bị văn phòng. Quản trị hệ thống tổng đài IP PBX • Support người dùng trong việc sử dụng các phần mềm ứng dụng/ văn phòng trên máy tính; xử lý các hư hỏng/ thắc mắc của nhân viên. • Thực hiện yêu cầu thiết kế của Công ty, và các công việc khác khi được yêu cầu.