Nhân Viên Tư Vấn, Nhân Viên Bán Hàng, Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Nguyễn Thị Lan Hương | ứng viên tìm việc Bán hàng tại Cần Thơ
Tên trường: Đại Học Tây Đô
Giai đoạn: 2012 -2015
Tên khoa: Cử Nhân
Địa chỉ: Cần Thơ
Ghi chú học tập: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Tài Chính Ngân Hàng Đại học Tây Đô. Chứng chỉ: A, B tin học B anh văn.
Tổ chức: Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (Vpbank)
Giai đoạn: 12/2012 -11/2013
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: + Giới thiệu và tư vấn các sản phẩm, dịch vụ khối tín dụng tiêu dùng. + Lập hồ sơ khách hàng và gửi về phòng nghiệp vụ liên quan. + Theo dõi tiến trình cho vay tiêu dùng để đảm bảo thu nợ đúng hạn. + Giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng. + Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan. + Quan hệ tốt với cửa hàng và nhân viên bán hàng. + Tìm hiểu chính sách của đối thủ. + Nghiên cứu, nắm bắt tình hình đối thủ(sản phẩm, giá, chương trình khuyến mãi... + Lập báo cáo hàng tuần lên cấp trên.
Tổ chức: Công ty TNHH MTV Hoàng Anh HC
Giai đoạn: 05-01-2014 -31-01-2015
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: + Tiếp nhận điểm từ khách hàng. + Điều xe cho khách. + Tư vấn các sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng. + Xử lý các sự cố khi xe gặp sự cố. + Giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng. + Hướng dẫn, giải đáp thắc mắc cho lái xe. + Chăm sóc khách hàng. + Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng, Ban lãnh đạo Công ty.
fb.com/mangvieclam.com
