Nhân Viên Tư Vấn Tín Dụng Đào Thị Huyền Linh | ứng viên tìm việc Tài chính/Kế toán/Kiểm toán tại Hồ Chí Minh
Tên trường: Đại Học Tôn Đức Thắng
Giai đoạn: 2014 -2017
Tên khoa: Bằng tốt nghiệp
Địa chỉ: Hồ Chí Minh
Ghi chú học tập: Đào tạo kiến thức chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng Huấn luyện thêm những kỹ năng mềm và những kiến thức thực tế
Tên trường: Đại Học Tôn Đức Thắng
Giai đoạn: 2011 -2014
Tên khoa: Kỹ năng làm việc nhóm
Địa chỉ: Hồ Chí Minh
Ghi chú học tập: Lý thuyết cần có về kỹ năng làm việc nhóm Thực hành thực tế, tham gia trò chơi để bổ sung kiến thức lý thuyết học được
Tên trường: Trung tâm IIG
Giai đoạn: 2013 -2016
Tên khoa: Bằng Toiec
Địa chỉ: Hồ Chí Minh
Ghi chú học tập: Tham gia khóa thi toiec do trung tâm tổ chức và đạt được số điểm 580
Tổ chức: Công ty TNHH Thương Mại Và Dịch vụ Nữ Việt
Giai đoạn: 05/2014 -07/2014
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Giữ vai trò trong việc quản bá hình ảnh sản phẩm của công ty tới khách hàng cũng như những lợi ích mà sản phẩm mang lại cho họ. - Chịu trách nhiệm về những thông tin mà mà bản thân cung cấp cho khách hàng trong quá trình truyền đạt tới khách hàng. - Có nhiệm vụ báo cáo với quản lý nếu khách hàng yêu cầu mua vượt mức cố lượng sản phẩm quy định của công ty đưa ra. - Giới thiệu chi tiết và rõ ràng về sản phẩm sữa của công ty tới khách hàng thông qua điện thoại. - Đồng thời chăm sóc khách hàng khi khách hàng đã trở thành khách hàng thân thiết của công ty. * KINH NGHIỆM ĐẠT ĐƯỢC: - Kinh nghiệm trong việc giao tiếp trực tiếp với khách hàng thông qua điện thoại, có thể tự tin để trao đổi thông tin hơn. - Kinh nghiệm trong bán hàng: Có khả năng thuyết phục khách hàng dùng qua thử sản phẩm của công ty.
Tổ chức: Ngân hàng TMCP Phát Triển HDBank
Giai đoạn: 09/2012 -10/2012
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Giữ vai trò chính trong việc truyền tải những thông tin sản phẩm thẻ của Ngân hàng tới khách hàng. - Chịu trách nhiệm về quá trình bán hàng từ khâu tìm kiếm khách hàng, tư vấn sản phẩm cho đến khâu mở thẻ ATM cho khách hàng. - Trực tiếp liên hệ với khách hàng để có thể có thêm nguồn khách hàng mới thông qua những mối quan hệ với khách hàng. - Có trách nhiệm tham khảo với quản lý về việc khách hàng có nhu cầu khác trong các sản phẩm còn lại của ngân hàng. - Khi hoàn thành thẻ ATM có trách nhiệm giao tận tay cho khách hàng đồng thời khuyến khích khách hàng kích hoạt để sử dụng những tiện ích của thẻ. - Thêm kỹ năng trao đổi trực tiếp với khách hàng để lắng nghe những nguyện vọng khách hàng mong muốn. - Kỹ năng tự tin và ăn nói lưu loát hơn.
Tổ chức: Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Tư Vấn Cầu Vồng
Giai đoạn: 14-08-2014 -30-09-2014
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Tìm hiểu quy trình nhắc nợ, một vài sản phẩm tín dụng của Ngân hàng đang áp dụng cho khách hàng vay tín chấp như: Vay tiền mua xe, vay tiền mặt, vay tiền mua điện lạnh, cơ khí. - Giữ vai trò quan trọng trong việc nhắc nhở khách hàng và chịu trách nhiệm trong việc trao đổi thông tin với khách hàng. - Có nhiệm vụ báo cáo với Team Leader trong suốt quá trình làm việc. *KINH NGHIỆM ĐẠT ĐƯỢC - Tự tin hơn trong việc trong gaio tiếp với khách hàng. - Có khả năng ứng xử trước mọi tình huống gặp phải trong quá trình làm việc. - Có khả năng thích nghi tốt.
Tổ chức: Ngân Hàng Anz Bank
Giai đoạn: 15-10-2014 -31-05-2015
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: *TRÁCH NHIỆM: - Chịu trách nhiệm từ khâu tìm kiếm khách hàng, tư vấn, và chăm sóc trong quá trình sử dụng thẻ Visa ANZ Bank. - Hỗ trợ thêm chương trình vay theo yêu cầu của khách hàng. - Đặt cuộc hẹn để hỗ trợ chương trình ở các công ty, các tòa nhà trong Thành Phố… - Hàng tháng phải đạt chỉ tiêu về doanh số Ngân hàng đưa ra. *KINH NGHIỆM ĐẠT ĐƯỢC: - Khả năng thuyết phục, tư vấn tự tin hơn khi gặp bất kỳ ai - Nắm bắt được vấn đề và khả năng xử lý tình huống linh hoạt.




