Nhân Viên Văn Phòng, Chăm Sóc Khách Hàng Trần Thị Bích Liên | ứng viên tìm việc Bưu chính viễn thông tại Hồ Chí Minh
Tên trường: ĐH Giao Thông Vận Tải Cơ Sở 2
Giai đoạn: 2012 -2015
Tên khoa: Cử Nhân Kinh Tế
Địa chỉ: Hồ Chí Minh
Ghi chú học tập: - Đào Tạo kiến thức tổng quát về kinh tế vĩ mô cũng như vi mô... - Các kĩ năng vi tính, anh văn... - Kĩ năng mềm: bán hàng, thuyết phục, đàm phán,giao tiếp... - Ngoài ra còn đào tạo về đạo đức nghề nghiệp.
Tổ chức: Chuyển Phát Nhanh Hợp Nhất
Giai đoạn: 4/2011 -7/2012
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Gọi điện thăm hỏi, hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề vướng mắc. - Khi khách hàng khiếu nại, phải tập trung giải quyết cho khách. - Lên các chương trình khuyến mãi, chiết khấu, tặng quà...cho khách nhân các ngày lễ, tết, sinh nhật.... - Soạn thảo văn bản, thu công nợ - Kết hợp bộ phận kinh doanh tìm kiếm, mở rộng phạm vi khách hàng; tiến hành làm hợp đồng khi chốt khách - Báo cáo công việc đã làm cho cấp trên...
Tổ chức: Công Ty Nhựa An Đạt
Giai đoạn: 7/2012 -12/2013
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: - Lên kế hoạch sản xuất cho các ca: về con người, thời gian, nguyên vật liệu - Nhập - Xuất vật tư, nguyệt vật liệu, sản phẩm lên hệ thống. - Quyết toán ca: thấy sản phẩm, phế phẩm, hao hụt, lượng nguyên vật liệu dư thừa...nếu hao hụt, phế phẩm quá nhiều, phải điều tra nguyên nhân để có hướng giải quyết - Điều xe chở hàng cho khách - Báo cáo kết quả công việc cho sếp....




