Nhân Viên Văn Phòng Hà Thị Thanh Nga | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Thái Nguyên

Tên trường: Đại Học Nông Lâm Thái Nguyên

Giai đoạn: 2011 -2014

Tên khoa: Bằng Khá

Địa chỉ: Thái Nguyên

Ghi chú học tập: Khoa học môi trường

Tổ chức: Trung Tâm Quan Trắc Và Công Nghệ Môi Trường

Giai đoạn: Tháng 12 năm 2010 -Tháng 5 năm 2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Lấy mẫu, phân tích mẫu nước sông Cầu; tổng hợp và đánh giác mức độ ô nhiễm của nước sông; đưa ra các giải pháp khác phục ô nhiễm.

Tổ chức: Công Ty TNHH Mobase Việt Nam

Giai đoạn: Tháng 2/2012 -Tháng 10/2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Thiết lập tiêu chuẩn kiểm tra công đoạn cho từng Model sản xuất - Thiết lập các tiêu chuẩn kiểm tra cho quá trình Audit - Lập kế hoạch Audit nội bộ Ngày/Tháng/Năm - Thực hiện và tổng hợp báo cáo Audit - Lập kế hoạch và thực hiện Audit các Vendor theo Tháng/ Năm - Tổ chức họp báo cáo Audit các vendor theo từng tháng - Thực hiện Test năng lực kiểm tra hàng cho công nhân theo định kỳ hàng tháng - Làm cáo báo cáo chất lượng có liên quan khi cấp trên yêu cầu

Tổ chức: Công Ty TNHH DKUIL Việt Nam

Giai đoạn: Tháng 11/2012 -Tháng 5/2013

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Xây dựng các quy trình, phương pháp kiểm soát chất lượng IQC - Quản lý, sử dung dụng cụ đo - Thiết lập mẫu, quản lý mẫu đối chiếu, hướng dẫn, đào tạo cho nhân viên và công nhân sử dụng mẫu trong quá trình kiêm tra - Xây dựng các phương pháp, công cụ quản lý chất lượng - xây dựng tiêu chuẩn kiểm tra theo từng Model cho quá trình kiểm tra - Thực hiện công tác quản lý chất lượng theo quy trình và tiêu chuẩn - Đảm bảo việc quản lý chất lượng được duy trì đúng theo quy trình quản lý chất lượng - Xây dựng và hoàn thiện sơ đồ tổ chức của bộ phân IQC - Lên kế hoạch làm việc, phân công, giám sát, kiểm tra nhân viên, công nhân trong phòng. - Quản lý việc chấp hành nội quy, quy chế của nhân viên, công nhân trong phòng - Chủ trì việc cải tiến, thực thi hệ thống kiểm soát chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 và các quy trình quản lý chất lượng khác mà công ty áp dụng. - Phối kết hợp với các phòng ban giải quyết công việc - Xem xét các báo cáo, làm các báo cáo tổng hợp, phân tích, đánh giá trình lên cấp trên - Phát hành các báo cáo Claim khách hàng khi có phát sinh lỗi và làm đối sách cải tiến khắc phục lỗi xảy ra tại công đoạn mình quản lý khi có lỗi phát sinh khách hàng phản hồi. - Thực hiện các báo cáo có liên quan khi cấp trên yêu cầu

Tổ chức: Công Ty TNHH S.I.Tech Việt Nam

Giai đoạn: Tháng 6/2013 -Hiện nay

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Quản lý và Giám sát nhân viên trong việc thực hiện công việc theo quy trình quản lý chất lượng - Tiếp nhận và giải quyết với khách hàng về chất lượng sản phẩm - Họp với các phòng ban và khách hàng khi có vấn đề phát sinh - Thiết lập các tiêu chuẩn kiểm tra và phương pháp kiểm tra khi bắt đầu đi vào sản xuất Model mới - Xem xét và thực hiện các báo cáo để trình cấp trên