Nhân Viên Văn Phòng, Hỗ Trợ Khách Hàng, Chăm Sóc Khách Hàng Nguyễn Thị Hòa | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Đắk Lắk
Tên trường: Cao Đẳng Công Nghệ Thông Tin
Giai đoạn: 2008 -2011
Tên khoa: Trung Cấp
Địa chỉ: Đắk Lắk
Ghi chú học tập: KẾ TOÁN TÀI CHÍNH
Tổ chức: trung tâm chăm sóc khách hàng tại Tổng công ty Bưu chính Viễn Thông Viettel
Giai đoạn: 1/2009 -9/2009
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: giải đáp chương trình khuyến mãi, thông tin sản phẩm, giá cước dịch vụ, giải đáp thắc mắc của khách hàng.
Tổ chức: Tập Đoàn Tài Chính Ipvg Viet Nam
Giai đoạn: 12/2009 -nay
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: giám sát chất lượng kỹ năng bán hàng, hỗ trợ các nhân viên yếu về kỹ năng giao tiếp, kỹ năng bán hàng, kỹ năng thuyết phục khách hàng, cho dự án tín dụng của ngân hàng ANZ, HSBC và dự án bảo hiểm AIA tại Việt Nam. Bên cạnh đó còn hỗ trợ tuyển dụng nhân sự, lưu trữ hồ sơ nhân viên.