Nhân Viên Văn Phòng - Lễ Tân - Chăm Sóc Khách Hàng Nguyễn Thị Ngọc Tuyền | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại An Giang

Tên trường: Trường CĐ Bách Việt

Giai đoạn: 2008 -2011

Tên khoa: Trung cấp Quản trị lưu trú Du lịch

Địa chỉ: An Giang

Ghi chú học tập: Hệ chính quy, chuyên về quản lí nhà hàng khách sạn....

Tên trường: Trường CĐ Bách Việt

Giai đoạn: 2010 -2013

Tên khoa: CĐ QTKD Tổng Hợp

Địa chỉ: An Giang

Ghi chú học tập: Hệ đào tạo chính qui

Tên trường: Trường ĐH Công Nghiệp Thực Phẩm

Giai đoạn: 2013 -2016

Tên khoa: ĐH QTKD

Địa chỉ: An Giang

Ghi chú học tập: Hiện tại đang học liên thông lên đại học QTKD, đang làm đồ án tốt nghiệp.

Tổ chức: CTY TNHH MẠNG MÁY TÍNH CÔNG NGHỆ CAO HTCOMNET

Giai đoạn: Đi làm từ 2008 - đến nay -Vẫn còn làm

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Tôi làm việc cho công ty TNHH Mạng Máy Tính Công Nghệ Cao HT ComNet công ty hoạt động trong lĩnh vực công nghệ. Cung cấp các linh kiện máy tính, lắp đặt camera, dịch vụ bảo trì cho khách hàng, đặt biệt cung cấp dòng máy tính PC All In One. Tôi làm việc trực tiếp với các nhà phân phối và khách hàng qua điện thoại, online.., đối với nhà phân phối cần tìm nơi cung cấp hàng tốt chất lượng cao, bảo hành chính hãng, giá cả cạnh tranh tốt nhất mang lại lợi nhuận cho công ty, đối với khách hàng hỗ trợ, tư vấn thông tin về chất lượng cũng như giá cả để khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm, demo sản phẩm tận nơi cho các doanh nghiệp, trường học, bệnh viện…thuyết phục khách hàng kí hợp đồng. Với vị trí và kinh nghiệm trong công việc, tôi có điều kiện tiếp xúc, trao đổi với nhiều người làm trong nhiều lĩnh vực khác nhau như: IT, bộ phận thu mua, kế toán....Điều đó giúp tôi học hỏi nhiều kiến thức trong nhiều lĩnh vực, ngành nghề khác nhau, đặc biệt là trong công nghệ, chăm sóc tư vấn khách hàng. Ngoài ra,tôi còn lên lịch cho các IT hỗ trợ tận nơi cho khách hàng, giao hàng cho kịp thời gian khách hàng yêu cầu tránh sự khiếu nại. Bên cạnh đó cũng tìm kiếm những khách hàng mới. Thường xuyên làm giấy tờ hồ sơ hợp đồng với khách hàng cho công ty. Và còn nhiều kinh nghiệm khác sẽ bộc lộ ra trong quá trình làm việc.