Nhân Viên Văn Phòng Mai Thị Huyền Trang | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Hải Phòng
Tên trường: Đại học Hàng Hải Việt Nam, Cty Prudential Viet Nam
Giai đoạn: 2010 -2013
Tên khoa: Kinh tế, Nghiệp vụ nâng cao CS
Địa chỉ: Hải Phòng
Ghi chú học tập: 1.Kinh tế Viêt Nam, các mối liên hệ. 2.Kỹ năng chăm sóc, phục vụ Khách hàng. từ chối Khách hàng như thế nào?
Tổ chức: Prudential Việt Nam
Giai đoạn: Tháng 08 năm 2007 -Tháng 01 năm 2013
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Chăm sóc phục vụ Khách hàng khi KH đến nộp phí, có ý kiến trái chiều, muốn hủy hợp đồng. Làm công tác chuẩn bị, đón tiếp trong chương trình, sự kiện lớn của Công ty(Hội nghị Khách hàng, Ngày hội Pru....). Có 1 năm kinh nghiệm quản lý văn phòng về công tác tiền lương, nhân sự cho VP chi nhánh.




