Nhân Viên Văn Phòng Nguyễn Ánh Tuyết | ứng viên tìm việc Hành chính/Thư ký/Trợ lý tại Đắk Lắk

Tên trường: Cao đẳng Bách Việt

Giai đoạn: 2013 -2016

Tên khoa: Chuyên nghành QTKD – Hệ cao đẳng (2009 – 2013)

Địa chỉ: Đắk Lắk

Ghi chú học tập: NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH (2 phần) 1)Kiến thức giáo dục Đại Cương: *Lý luận Mác Lê & Tư tưởng Hồ Chí Minh: - Những nguyên lý cơ bản của CN Mác Lênin 1,2. - Đường lối CM của Đảng CS Việt Nam. - Tư tưởng Hồ Chí Minh. *Lý luận về Pháp luật: - Pháp luật kinh tế. - Pháp luật đại cương. *Khoa học nhân văn - Nghệ thuật: - Văn hóa Doanh nghiệp và đạo đức kinh doanh. * Ngoại ngữ: - Tiếng Anh cơ bản 1,2,3. *Toán - Tin học - KH tự nhiên – Công nghệ - Môi trường: - Toán cao cấp. - Nguyên lý thống kê. - Tin học đại cương. - Tin học văn phòng. *Giáo dục thể chất 1,2. *Giáo dục quốc phòng. 2)Kiến thức giáo dục chuyên ngành. *Kiến thức cơ sở: - Kinh tế Vi mô. - Marketing căn bản. - Nguyên lý kế toán. - Kinh tế quốc tế. - Lý thuyết tài chính - Tiền tệ *Kiến thức chuyên ngành QTKDTH: - Quản trị học. - Quản trị chiến lược. - Quản trị nguồn nhân lực. - Quản trị tài chính. - Tiếng Anh chuyên ngành QTKDTH 1,2. - Quản trị marketing. - Quản trị sản xuất. - Quản trị chất lượng. - Quản trị bán hàng. - Quản trị dự án. - Quản trị rủi ro. *Kiến thức bổ trợ: - Kỹ năng giao tiếp. - Kế toán quản trị. - Tâm lý học đại cương. - Nghiệp vụ ngoại thương. - Học phần bổ sung (kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng). *Thực tập tôt nghiệp và làm khóa luận (hoặc thi tốt nghiệp).

Tên trường: Đại học Ngân Hàng

Giai đoạn: 2012 -2015

Tên khoa: Chứng Chỉ A Tin Học

Địa chỉ: Đắk Lắk

Ghi chú học tập: - Một số vấn đề cơ bản về tin học và máy tính. Các hệ điều hành WINDOWS. Soạn thảo văn bản trên máy tính. Sử dụng bản tính Exel. - Sử dụng các dịch vụ cơ bản của INTERNET. Nâng cao kỹ năng sử dụng máy vi tính các phần mềm thông dụng nhất. - Luyện khả năng đánh văn bản 1 cách thuần thục.

Tên trường: Đại học Ngân Hàng

Giai đoạn: 2012 -2015

Tên khoa: Chứng Chỉ B Ngoại Ngữ Tiếng Anh

Địa chỉ: Đắk Lắk

Ghi chú học tập: - Những kiến thức và kỹ năng căn bản nhất về tiếng Anh gồm: ngữ âm học, ngữ âm ứng dụng trong giao tiếp và cấu trúc ngữ pháp cơ bản (nghe, nói, đọc, viết).

Tổ chức: Cửa hàng quần áo thời trang nữ THANH TRÚC

Giai đoạn: 09/2012 -01/2013

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Tư vấn sản phẩm. - Theo dõi mức độ hài lòng của khách. - Giải đáp thông tin về sản phẩm cho khách hàng. - Giới thiệu 1 số sản phẩm mới của công ty cho khách hàng. - Lưu trữ thông tin khách hàng. - Cập nhật những chương trình khuyến mãi của công ty và thông báo cho khách hàng. - Lên đơn hàng cho khách hàng nếu khách hàng có nhu cầu về sản phẩm. - Duy trì và phát triển các mối quan hệ với Khách hàng. - Tìm hiểu thông tin thị trường và các đối thủ cạnh tranh. - Theo dõi, giám sát việc thực hiện các chương trình theo đúng thỏa thuận với khách hàng.