Nhân Viên Văn Phòng Nguyễn Thị Lý | ứng viên tìm việc Hành chính/Thư ký/Trợ lý tại Đắk Lắk
Tên trường: Trường Đại Học Thông Tin Liên Lạc
Giai đoạn: 2014 -2017
Tên khoa: Cử nhân Điện tử viễn thông
Địa chỉ: Đắk Lắk
Ghi chú học tập: Điện tử viễn thông
Tên trường: Trung tâm máy tính trường Đại học Nha Trang
Giai đoạn: 2012 -2015
Tên khoa: Tin A
Địa chỉ: Đắk Lắk
Ghi chú học tập: Tin Học văn phòng, word, excel...
Tên trường: Trung tâm máy tính trường Đại học Nha Trang
Giai đoạn: 2012 -2015
Tên khoa: Tin B
Địa chỉ: Đắk Lắk
Ghi chú học tập: Tin B
Tên trường: Viện nghiên cứu phát triển văn hóa và GD Đông Nam Á
Giai đoạn: 2013 -2016
Tên khoa: Anh văn B
Địa chỉ: Đắk Lắk
Ghi chú học tập: Anh văn B
Tổ chức: Siêu Thị Coop Mark Buôn Mê Thuột
Giai đoạn: 9-2014 -5-2015
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: -Tư vấn, giới thiệu sản phẩm và bán hàng: Thường xuyên có mặt tại khu vực trưng bày để hướng khách hàng lựa chọn sản phẩm của Công ty; - Đảm bảo hàng hoá tại bộ phận phải đầy đủ: chủng loại, tem nhãn, số lượng, quy cách ...; - Nhập hàng: Căn cứ vào lượng hàng tồn và tốc độ tiêu thụ của từng mã hàng báo cáo lại với ASM/GSBH để có hướng bổ sung, đặt hàng hoặc đề xuất chương trình... Phải luôn chủ động trong việc đặt hàng và đảm bảo mỗi tuần nhập ít nhất là 1 lần; -Kiểm hàng tồn: Đếm số lượng theo mã tại từng bộ phận và tổng kết cho ra số tổng tồn. Phải luôn đảm bảo độ chính xác và tính trung thực trong việc kiểm hàng tại nơi mình phụ trách; 6. Xuất trả: Căn cứ vào mức độ tiêu thụ và ý kiến khách hàng cũng như thời gian tồn hàng, nhân viên bán hàng sẽ lên bảng kê xuất trả hàng về kho đối với những sản phẩm không còn phù hợp (từ sản phẩm bị lỗi, hỏng, không còn được ưa chuộng, bán chậm...); -Trưng bày: Thường xuyên lau chùi quầy kệ, sản phẩm đảm bảo hàng hóa luôn sạch sẽ, gọn gàng. Hàng đủ chủng loại, đủ mã, đa dạng, trưng bày đẹp, bắt mắt khách hàng. Trường hợp hàng thiếu phải bổ sung hàng lên quầy, kệ ngay. Nếu hàng trong kho Siêu thị đã hết, phải báo ngay với GSBH/ASM để có kế hoạch làm đơn hàng bổ sung; - Bảo quản hàng: Thường xuyên kiểm tra hàng hóa để luôn đảm bảo hàng không bị bẩn, xước, móp méo, cong, vênh, hỏng bộ phận của sản phẩm hoặc hàng bị lỗi, hỏng toàn bộ ... Nếu trường hợp xảy ra tình trạng này phải có biện pháp khắc phục ngay tại chỗ (VD: dùng bột làm hết vết xước, lau chùi sản phẩm sạch sẽ, dán lại tem nhãn, dán bổ sung tem nhãn, bổ sung những bộ phận bị thiếu, linh kiện bị thiếu của sản phẩm ...). Nếu không khắc phục được tại chỗ thì phải báo ngay với GSBH/ASM để có biện pháp đổi hàng mới thay thế để trưng bày; -Cập nhật thông tin về sản phẩm mới: form sản phẩm, chất liệu, màu, sắc, kiểu dáng … Ước lượng khách hàng vào khu vực ngành hàng của Công ty tại siêu thị và khách xem, thử, mua hàng của Công ty. Báo cáo được nguyên nhân tăng giảm số lượng, doanh thu bán hàng của Công ty tại siêu thị. Cập nhật được các thông tin: hàng hoá, doanh thu và tỉ lệ tăng giảm của các nhà cung cấp tại siêu thị; - Thu thập và tổng hợp được thông tin của các đối thủ cạnh tranh về sản phẩm, giá, các chương trình bán hàng ... -Thực hiện các báo cáo đầy đủ theo đúng quy định; -Làm các công việc khác theo yêu cầu của cán bộ quản lý.
Tổ chức: Công Ty Tnhh Thiết Bị Nội Thất Cao Cấp
Giai đoạn: 7-2015 -8-2016
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Tìm kiếm khách hàng : - Xác định khách hàng : khách hàng tiềm năng. - Mời khách hàng vào gian hàng. - Ổn định vị trí khách hàng. - Tư vấn và giới thiệu cho khách hàng về sản phẩm. - Làm cho khách hàng thích đươc sản phẩm. - Tạo nhu cầu cho khách hàng. - Báo giá. - Thuyết phục khách hàng sản phẩm này mang lại lợi ích như thế nào. - Gặp gỡ giới thiệu sản phẩm của công ty với khách hàng. - Đàm phán kí kết hợp đồng với khách hàng. - Hỗ trợ đồng nghiệp và nhân viên mới để cùng giải quyết khi gặp khách hàng có những yêu cầu ngoài hợp đồng và khó giải quyết.