Nhân Viên Văn Phòng Nguyễn Thị Ngọc Tuyết Hạnh | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Khánh Hòa

Tên trường: Cao đẳng văn hóa nghệ thuật và du lịch Nha Trang

Giai đoạn: 2010 -2013

Tên khoa: Cử nhân cao đẳng quản trị văn phòng

Địa chỉ: Khánh Hòa

Ghi chú học tập: Công tác văn thư - lưu trữ; Các nghiệp vụ hành chính văn phòng, thủ tục hành chính; Quản trị nhân sự; Chăm sóc khách hàng; ...

Tên trường: Cục xúc tiến Thương mai (Bộ Công Thương)

Giai đoạn: 2013 -2016

Tên khoa: Chứng chỉ khóa đào tạo nâng cao năng lực thiết kế Việt Nam - Hàn Quốc

Địa chỉ: Khánh Hòa

Ghi chú học tập: Nội dung trọng tâm của lớp khóa học là phổ biến những kiến thức liên quan đến thiết kế thương hiệu, thiết kế đồ họa và thiết kế bao bì, và giúp học viên trải nhiệm với những ví dụ điển hình, tham gia thảo luận làm việc nhóm và thuyết trình theo nhóm, từ đó nâng cao năng lực thiết kế thương hiệu, thiết kế bao bì để tăng khả năng cạnh tranh các hàng hóa, sản phẩm của doanh nghiệp

Tên trường: Trung tâm tin học Khánh Hòa

Giai đoạn: 2010 -2013

Tên khoa: Bằng B vi tính văn phòng - loại giỏi

Địa chỉ: Khánh Hòa

Ghi chú học tập: - Vi tính văn phòng

Tên trường: Trung tâm ngoại ngữ trường CĐ Văn hóa nghệ thuật & Du lịch Nha Trang

Giai đoạn: 2010 -2013

Tên khoa: Ngoại ngữ (tiếng Anh) - Trình độ B

Địa chỉ: Khánh Hòa

Ghi chú học tập: Ngoại ngữ - Anh văn

Tổ chức: Công Ty Cổ Phần Đông Á

Giai đoạn: 15/12/2010 -15/8/2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Nhân sự- bảo hiểm - quản lý công văn, giấy tờ - soạn thảo và ban hành văn bản.

Tổ chức: Khu du lịch suối khoáng nóng Nha Trang I-Resort

Giai đoạn: 10/2011 -Hiện nay

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Tìm kiếm khách hàng, Sales dịch vụ cho các đơn vị du lịch lữ hành - Soạn thảo hợp đồng - Theo dõi công nợ các khách hàng trong phạm vi mình quản lý - Thiết kế banroll, banner, background, backdrop... phục vụ công việc PR, quảng bá thương hiệu - Quản lý website, facebook của công ty - Trực hotline, tư vấn cho khách hàng khi liên hệ đến phòng kinh doanh

Tổ chức: Công Ty Cp Đầu Tư Vcn

Giai đoạn: 1970-01-01 -1970-01-01

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Trực tổng đài : tiếp nhận - chuyển cuộc gọi đến các phòng ban , cá nhân liên quan khi có yêu cầu . - Quản lý khu vực tiền sảnh : Hướng dẫn khách, điều phối an ninh và nhân viên vệ sinh để đảm bảo đạt mục tiêu công việc lễ tân - Nhận, chuyển , thống kê và ghi sổ bưu phẩm – bưu kiện. Phân phối công văn, thư từ nội bộ đến các phòng ban liên quan . - Quản lý việc sử dụng phòng họp hoặc hội trường và điều phối lịch đăng ký phòng họp – hội trường . - Theo dõi và cập nhật các chứng từ dịch vụ bưu chính . Thống kê và báo cáo định kỳ tình hình sử dụng hàng tháng chi phí dịch vụ chuyển phát . - Giám sát và phối hợp với các bộ phận , NCC bên ngoài … khi có yêu cầu tổ chức hội họp hoặc tổ chức sự kiện liên quan đến công tác lễ tân tại tiền sảnh . - Quản lý và sử dụng con dấu theo quy định của công ty. - Soạn thảo, cho số và ban hành các văn bản - Ban hành các tài liệu đến các phòng ban, chi nhánh, công ty con - Thực hiện thủ tục thanh toán các dịch vụ phát sinh trong quá trình hoạt động của công ty (Dịch vụ bảo vệ, tạp vụ, điện, nước, văn phòng phẩm...) - Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc về chế độ, chính sách của người lao động trong công ty.