Nhân Viên Văn Phòng Nguyễn Thuỵ Yến Nhi | ứng viên tìm việc Hành chính/Thư ký/Trợ lý tại Hồ Chí Minh

Tên trường: Đại học Ngân hàng Tp.HCM

Giai đoạn: 2013 -2016

Tên khoa: Cử nhân

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Chuyên ngành Thanh toán quốc tế- Khoa tài chính ngân hàng Trường Đại học Ngân hàng Tp HCM

Tên trường: Đại học kinh tế TP.HCM

Giai đoạn: 2013 -2016

Tên khoa: Chứng chỉ

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Chứng chỉ chuyên viên tài chính ngân hàng hiện đại

Tên trường: IIG Việt Nam

Giai đoạn: 2013 -2016

Tên khoa: Chứng chỉ TOEIC

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Chứng chỉ TOEIC ( 535 điểm)

Tên trường: Trung tâm tin học-Đh Sư phạm kỹ thuật Tp.HCM

Giai đoạn: 2013 -2016

Tên khoa: Chứng chỉ tin học

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Chứng chỉ B tin học văn phòng

Tổ chức: California Fitness & Yoga Center

Giai đoạn: 11/2013 -12/2013

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Tìm kiếm khách hàng tiềm năng - Tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ tại CLB

Tổ chức: Công ty TNHH Kỹ thuật Nhật Minh Sài Gòn

Giai đoạn: 2015-04-01 -2016-05-01

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: • Lập và báo giá cho khách • Liên hệ khách hàng, thương lượng giá cả, thời gian giao hàng để khai thác đơn hàng. • Soạn thảo hợp đồng bán hàng, theo dõi thực hiện hợp đồng đúng hạn. • Lên kế hoạch đặt hàng tồn kho theo định mức cho khách hàng • Tổng hợp các đơn hàng gửi cho nhà cung cấp. • Theo dõi, giao dịch với hãng về thông tin hàng đặt, thông tin lại cho các bộ phận có liên quan. • Sắp xếp lên kế hoạch giao hàng. • Xuất hàng cho khách khi hàng về tới kho • Giao dịch với nhà cung cấp về giá cả, đặt hàng, các điều kiện thanh toán, hàng test và vấn đề phát sinh có liên quan tới NCC • Theo dõi hàng test, phản hồi thông tin test cho NCC. • Thực hiện và gửi báo cáo đầy đủ theo đúng thời gian quy định của cấp trên. • Thực hiện các công việc do cấp trên giao

Tổ chức: Công ty TNHH MTV Mỹ Phẩm Hoàng Cung,

Giai đoạn: 2014-03-01 -2015-04-01

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: • Tiếp nhận đơn hàng online, kiểm tra thông tin chuyển khoản của khách hàng, theo dõi việc gửi cho khách hàng. • Chăm sóc khách hàng cá nhân và đại lý. Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm. Xử lý đổi trả hàng cho khách hàng. • Tiếp nhận và làm việc về đơn đặt hàng, chính sách chiết khấu với các đối tác, đại lý. • Quản lý bộ phận bán hàng trực tiếp và online. Báo cáo công việc theo tuần, theo tháng. • Liên hệ với các đối tác về vận chuyển hàng hóa và thanh toán trực tuyến. • Lên kế hoạch, chương trình chăm sóc khách hàng. • Thực hiện email-marketing chăm sóc khách hàng. • Hỗ trợ bộ phận marketing thực hiện các chiến dịch marketing. • Hỗ trợ tuyển dụng nhân sự khi công ty có nhu cầu. • Hỗ trợ một số công việc kế toán có liên quan. • Tổ chức chương trình Hội chợ công ty tham gia • Quản lý văn phòng phẩm, thiết bị văn phòng. • Chấm công nhân viên.

Tổ chức: Công ty TNHH Misa

Giai đoạn: 2013-10-01 -2014-03-01

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: • Tiếp điện thoại, xử lý thông tin cuộc gọi đến bộ phận Kinh doanh. • Tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng, đối tác liên quan đến hoạt động kinh doanh, bán hàng của công ty. • Tiếp nhận thông tin đơn hàng/ hợp đồng/đề nghị báo giá từ khách hàng. • Hỗ trợ nhân viên kinh doanh: cung cấp số liệu bán hàng theo qui • định công ty. • Xử lý khiếu nại khách hàng khi sales ra ngoài thị trường thông tin về. • Thống kê số liệu bán hàng, báo cáo tình hình bán hàng, doanh số, công nợ đến quản lý Ban Giám đốc • Theo dõi công nợ và nhắc nợ khách hàng đến hạn thanh toán. Nhắc sale thu nợ trực tiếp tại một số siêu thị. • Quản lý tài liệu, hồ sơ của phòng kinh doanh. • Tham gia các hoạt động marketing để quảng bá nhãn hiệu.