Nhân Viên Văn Phòng, Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Nhân Viên Kế Toán Trịnh Thục Ly | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Đà Nẵng

Tên trường: Đại học Đà Nẵng

Giai đoạn: 2004 -2007

Tên khoa: Trung cấp Tin học

Địa chỉ: Đà Nẵng

Ghi chú học tập: Lập trình phần mềm cơ bản. Sử dụng thành thạo work, excel, power point, các phần mềm khác. Thiết kế website cơ bản ...

Tên trường: Cao đẳng Kinh Tế - Kế Hoạch Đà Nẵng

Giai đoạn: 2005 -2008

Tên khoa: Cử nhân

Địa chỉ: Đà Nẵng

Ghi chú học tập: Kế toán tổng hợp

Tên trường: Đại học Thương Mại Hà Nội

Giai đoạn: 2012 -2015

Tên khoa: Cử nhân

Địa chỉ: Đà Nẵng

Ghi chú học tập: Kế toán tổng hợp

Tổ chức: Trung tâm tin học INF -Đà Nẵng

Giai đoạn: 2002 -2005

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Hướng dẫn và tư vấn học viên khi tham gia các khóa học tại trung tâm. Lưu trữ thông tin, hồ sơ học viên, báo cáo doanh số cuối ngày.

Tổ chức: Tập đoàn bơ sữa Namyang - Hàn Quốc (Văn phòng đại diện NaNum CNC). Nay đổi tên thành Công ty Nam Dương

Giai đoạn: 7/2005 -12/2007

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Thu thập lưu trữ thông tin khách hàng chưa dùng, đã và đang dùng sản phẩm sữa trẻ em và người lớn. Tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng đang dùng sản phẩm của cty. Thúc đẩy tăng doanh số bán hàng tại các cửa hàng thông quá việc tư vấn/ chăm sóc khách hàng tiềm năng/chưa tiềm năng. - Hàng tuần báo cáo công việc với cấp trên, hoặc hàng ngày (nếu có thông tin cần giải quyết gấp, ảnh hưởng đến uy tín/ thị phần của cty). - Training, kiểm tra thương xuyên kiến thức sản phẩm cho đội ngũ PG (trung bình 1,2 tháng/lần) - Chuẩn bị, triển khai và tổ chức các buổi hội thảo quảng bá sản phẩm mới, tri ân khách hàng. - Kiêm công việc hành chính văn phòng tại Đà Nẵng

Tổ chức: Cty Cổ phần Xây dựng Thương mại và Dịch vụ Không Gian Thực

Giai đoạn: 1/2009 -Nay

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Điều hành công việc kế toán, báo cáo thuế tại cty. - Soạn thảo hợp đồng kinh tế, lưu trữ hồ sơ