Nhân Viên Văn Phòng, Nhân Viên Kinh Doanh, Trợ Lý Phòng Kinh Doanh Nguyễn Thị Trang | ứng viên tìm việc Hành chính/Thư ký/Trợ lý tại Tuyên Quang
Tên trường: IIG - Hà Nội
Giai đoạn: 2013 -2016
Tên khoa: TOEIC 455 điểm
Địa chỉ: Tuyên Quang
Ghi chú học tập: Kiểm tra phần nghe hiểu và đọc hiểu
Tên trường: IIG - Hà Nội
Giai đoạn: 2013 -2016
Tên khoa: IC3
Địa chỉ: Tuyên Quang
Ghi chú học tập: Tin học máy tính cơ bản, mạng internet, tin học văn phòng
Tên trường: Đại học kinh tế và quản trị kinh doanh thái nguyên
Giai đoạn: 2013 -2016
Tên khoa: Đại học
Địa chỉ: Tuyên Quang
Ghi chú học tập: chuyên nghành kinh tế đầu tư
Tổ chức: Tập đoàn Hoa Sao
Giai đoạn: 11/2013 -5/2014
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài của viettel Tư vấn, giải đáp những thắc mắc của khách hàng về sản phẩm điện thoại di động viettel cung cấp, máy bàn không giây...) và dịch vụ của viettel (dịch vụ ứng tiền, cuộc gọi nhỡ, nhạc chờ...). Cung cấp và giới thiệu cho khách hàng các thông tin về sản phẩm, dịch vụ trong phạm vi được yêu cầu và thông tin tới khách hàng những dịch vụ mới nhất mà khách hàng chưa biết. Tiếp nhận những ý kiến của khách hàng, là cầu nối gián tiếp giữa khách hàng và mạng viettel. Đã đạt được các cuộc gọi tốt, và mang đến sự hài lòng nhất cho khách hàng.