Nhân Viên Văn Phòng, Sale Amin Phan Hồ Hồng Phấn | ứng viên tìm việc Hành chính/Thư ký/Trợ lý tại Cần Thơ
Tên trường: Đại Học Kinh Tế Tphcm
Giai đoạn: 2011 -2014
Tên khoa: Cử Nhân
Địa chỉ: Cần Thơ
Ghi chú học tập: CHUYÊN NGÀNH THEO HỌC: QUẢN TRỊ KINH DOANH NGOẠI THƯƠNG
Tên trường: Cao Đẳng Kinh Tế Đối Ngoại Tphcm
Giai đoạn: 2008 -2011
Tên khoa: Cử Nhân Cao Đẳng
Địa chỉ: Cần Thơ
Ghi chú học tập: CHUYÊN NGÀNH THEO HỌC: QUẢN TRỊ KINH DOANH XUẤT NHẬP KHẨU
Tổ chức: Ngân Hàng Tmcp Hàng Hải
Giai đoạn: 07/2009 -04/2012
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: Nhiệm vụ cụ thể: -Thực hiện tất cả các giao dịch trực tiếp với khách hàng và đáp ứng các nhu cầu của khách hàng với sự thân thiện và chu đáo. -Thực hiện việc chuyển tiền, thanh toán, chuyển đổi mua bán ngoại tệ.Giải ngân thu tiền gốc, lãi vay, các khoản ứng trước -Hướng dẫn khách hàng khi có yêu cầu về gửi tiền, rút tiền và giải đáp thắc mắc liên quan đến giao dịch. - Thực hiện đối chiếu sao kê khớp chứng từ. - Kiểm tra, kiểm soát giấy tờ trước khi thu tiền hoặc thanh toán. Kiểm tra và phát hiện tiền giả, lập báo cáo thu giữ theo quy định hiện hành
Tổ chức: Ngân Hàng Tmcp Đại Dương
Giai đoạn: 2-2013 -6-2013
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: • Phối hợp, hỗ trợ Bộ phận kinh doanh để hoàn thiện các thủ tục, soạn hợp đồng, rà soát form mẫu, trình ký Hợp đồng, đáp ứng việc bán sản phẩm, dịch vụ phi tín dụng của OceanBank cho khách hàng. Bao gồm: các sản phẩm như: huy động tiết kiệm, mở tài khoản thanh toán, trả lương qua tài khoản, thẻ các dịch vụ E -banking… • Đầu mối nhận các giấy xác nhận kinh doanh, kiểm tra tính chính xác và cập nhập lên phần mềm Sale management trong phân quyền cho phép. • Thực hiện công tác báo cáo định kỳ và đột xuất về những sản phẩm phi tín dụng theo yêu cầu của cấp có thẩm quyền. • Thu thập hồ sơ, làm thủ tục gia hạn thẻ đối với khách hàng cũ, nhắc khách hàng thẻ hết hạn sử dụng. • Đầu mối tiếp nhận xử lý hoặc chuyển về khối NHĐT xử lý các giao dịch tra soát, khiếu nại và các vấn đề trong quá trình sử dụng thẻ và các dịch vụ E – banking. • Phổ biến, triển khai tất các các chính sách, báo cáo, thông báo các chương trình thi đua, trưng bày, khuyến mãi,...đến nhân viên kinh doanh • Thực hiện tính doanh số, tính lương hàng tháng cho nhân viên kinh doanh • Thiện các công việc chăm sóc Khách hàng theo chương trình của Oceanbank • Thu nhập, giải quyết thông tin phản hồi của khách hàng
Tổ chức: Ngân Hàng Tmcp Phương Đông
Giai đoạn: 10-2013 -4-2016
Hình thức làm việc:
Chuyên môn: • Hướng dẫn, kiểm soát quy trình thực hiện, kiểm tra và phê duyệt các nghiệp vụ: thu phí lãi, mở, đóng tài khoản khách hàng, nghiệp vụ thanh toán trong nước-quốc tế, thu chi tiền mặt, thu đổi, mua bán ngoại tệ, vàng, các nghiệp vụ liên quan đến thẻ, các dịch vụ Ngân hàng khác cho khách hàng theo quy định • Hỗ trợ Giao Dịch Viện trong công tác giao dịch, phục vụ và chăm sóc khách hàng • Theo dõi và lập báo cáo số dư tiền mặt hàng ngày, hàng quý, hàng năm ( bao gồm số dư tiền mặt có kỳ hạn và không kỳ hạn ). Thực hiện công việc kế toán cuối ngày, tháng, năm, đảm bảo tiền mặt tồn kho thực tế khớp với sổ sách của bộ phận kho quỹ • Lập kế hoạch theo dõi quá trình thu chi chi phí hành chính tại đơn vị. Nhận yêu cầu thanh toán chi phí hành chính, lập bộ chứng từ thanh toán, kiểm tra đầy đủ, hợp lệ hồ sơ đính kèm, trình ký và thực hiện thanh toán đúng quy định về kế toán và thuế • Thực hiện đối chiếu số liệu VAT và xuất hóa đơn hàng ngày • Thực hiện chấm, kiểm tra lại chứng từ giao dịch vào cuối ngày, chứng từ thuế VAT vào cuối tháng và bàn giao cho kế toán hội sở. Theo dõi quá trình giao nhận, đảm bảo chứng từ được giao nhận đúng-đủ-chính xác và an toàn • Theo dõi và quản lý tình hình tồn, nhập và xuất kho tài sản đảm bảo và công cụ lao động của Phòng Giao Dịch • Thực hiện in, kiểm tra, tổng hợp và bàn giao sổ phụ, báo nợ, báo có cho khách hàng • Đề xuất, xây dựng những phương án và phương thức giao dịch; Báo cáo Giám Đốc Phòng các vấn đề nghiệp vụ phát sinh và đề xuất phương án giải quyết • Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám Đốc giao