Nhân Viên Văn Phòng Trần Ngọc Linh | ứng viên tìm việc Nhân sự tại Đà Nẵng

Tên trường: Trường trung cấp kinh tế Hà Nội

Giai đoạn: 2004 -2007

Tên khoa: 4

Địa chỉ: Đà Nẵng

Ghi chú học tập: Doanh nghiệp sản xuất

Tổ chức: Công Ty Cổ Phần Nội Dung Số Mv

Giai đoạn: 3-2012 -2-2016

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Từ tháng 03/2012 – nay: Tên công ty: Công ty CP Nội Dung Số MV(MVDigital) Chức vụ: Trưởng nhóm phát triển nội dung kiêm NSHC * Mô tả công việc: - Công tác HCNS: Tuyển dụng: + Phụ trách lên kế hoạch tuyển dụng nhân sự cho các bộ phận và trình duyệt GĐ + Liên hệ với các nhà tuyển dụng đăng tuyển và đăng thông tin tuyển dụng trên 1 số trang tuyển dụng miễn phí. + Tiếp nhận sàng lọc và xử lý hồ sơ ứng viên + Lập danh sách ứng viên tham gia phỏng vấn và thông báo cho ứng viên + Thông báo kết quả ứng tuyển cho các ứng viên + Lập chương trình hội nhập vào môi trường làm việc của công ty cho nhân viên mới + Theo dõi, đánh giá kết quả thử việc, soạn thảo Quyết định, hợp đồng lao động thử việc và chính thức cho nhân viên mới - Nhân sự - Hành chính + Thực hiện việc giám sát, chấm công và ngày phép của nhân viên Công ty. + Soạn thảo các loại văn bản như:quyết định, thông báo, tờ trình, công văn…. + Phụ trách mua sắm các trang thiết bị văn phòng + Quản lý tài sản công ty, làm thanh toán các khoản phí văn phòng (thanh toán điện, nước, đặt vé máy bay, nghỉ mát…) + Đăng ký các loại tên miền, bản quyền cho Công ty + Lên kế hoạch và báo cáo chi phí hàng tháng cho Ban giám đốc + Làm các công việc khác khi GĐ yêu cầu. - Quản lý bộ phận CSKH game của Công ty: + Tiếp nhận và xử lý các trường hợp liên quan đến game mà Công ty đang kinh doanh, xử lý những tình huống do đội CSKH báo cáo + Lên kế hoạch và làm các báo cáo liên quan đến game Công ty đang kinh doanh + Lên kịch bản giới thiệu, hướng dẫn cách chơi game trên web, fanpage + Tổ chức và tham gia event offline cho người chơi game + Làm đối soát doanh thu hàng tháng với đối tác mạng Viettel, đối tác phát triển game. + Lập chương trình, tổ chức thực hiện đào tạo nhân viên chăm sóc khách hàng cho công ty. Đánh giá kết quả đào tạo, huấn luyện cho người lao động mới vào công ty về lịch sử hình thành, chính sách, nội quy lao động... - Phụ trách Data dự án thu phí nhạc số: + Đàm phán, ký kết hợp đồng hợp tác với các ca sỹ, nhạc sỹ (Hồ Quang Hiếu, Bằng Cường, Lý Hải…) và những website nghe nhạc như Zing Mp3, Nhaccuatui . . . + Up và quản lý hơn 1000 album nhạc trên data + Lên kế hoạch kiểm tra, rà soát các album nhạc trước khi làm bàn giao nhạc cho đối đã ký kết hợp đồng hợp tác. Theo dõi tiến độ thực hiện các hợp đồng đã ký kết + Tiến hành phân loại nhạc theo các thể loại (thiếu nhi, cách mạng, nhạc trẻ, theo tên ca sỹ, nhạc sỹ . . .) + Tuyển dụng và quản lý đội ngũ CTV cho các dự án nhạc + Làm báo cáo định kỳ, phát sinh theo yêu cầu của trưởng dự án + Test dịch vụ hàng ngày, đảm bảo dịch vụ chạy ổn định.

Tổ chức: Công Ty Cp Truyền Thông Kim Cương

Giai đoạn: Từ năm 2006 -- 2/2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: + Quản lý đội ngũ tổng đài viên, trực tiếp xử lý những trường hợp khiếu nại phức tạp + Phối hợp với trưởng ca giải quyết những phát sinh trong ca trực + Thực hiện việc chấm công, ngày phép cho nhân viên + Tham gia lập giáo trình và đào tạo kiến thức chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của Viettel cho nhân viên mới