Nhân Viên Văn Phòng Võ Kim Khuyên | ứng viên tìm việc Giáo dục/Đào tạo/Thư viện tại Hồ Chí Minh

Tên trường: Trường Cao Đẳng Kinh tế TPHCM

Giai đoạn: 2012 -2015

Tên khoa: Cử nhân Tiếng Anh Thương Mại

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Đào tạo 3 chuyên ngành chính: Marketing - Accoungting & Management.

Tên trường: Đại học Kinh Tế TPHCM

Giai đoạn: 2013 -2016

Tên khoa: Trợ lý Giám đốc

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Đào tạo Trợ lý giám đốc.

Tên trường: Cao Đẳng Kinh tế TPHCM

Giai đoạn: 2012 -2015

Tên khoa: Toeic 600

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: chứng chỉ toeic 600 points.

Tên trường: Học viên EDUGLOBAL

Giai đoạn: 2013 -2016

Tên khoa: Chứng chỉ khóa học Đào tạo chuyên viên Sales chuyên nghiệp

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: khóa học Bí QUyết CHốt Sales,

Tổ chức: Học viện EDUGLOBAL

Giai đoạn: Tháng 5/2013 -Đến nay

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng, giới thiệu, tư vấn cho khách hàng thông tin về các khóa đào tạo, hỗ trợ khách hàng hoàn thành thủ tục đăng ký. - Duy trì các mối quan hệ khách hàng hiện có, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, mở rộng mạng lưới khách hàng. - Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, chăm sóc, phục vụ khách hàng hiện tại, khách hàng cũ. - Chịu trách nhiệm chính về chỉ tiêu tỷ lệ tư vấn thành công. - Lập kế hoạch marketing cho khóa học : * Làm viêc với các đối tác khaigiang.vn, hocmai.vn, hoithao.vn để lên kế hoạch tuyển sinh đúng tiến độ,Viết bài PR cho các khóa học và dịch vụ đào tạo để đăng tin quảng cáo * Gửi đi hơn 30.000 email đến với data khách hàng hàng ngày * Sử dụng phần mềm CRM chăm sóc khách hàng hiệu quả trong công việc CSKH và quản trị và báo cáo công việc - Lập kế hoạch khai giảng tháng/quý/năm - Phụ trác tổ chức các buổi hội thảo chuyên đề với mục đích chiêu sinh và quảng bá hình ảnh của Học Viện,triển khai kế hoạch thành lập CLB SalesStar dành cho học viên và những a/c có quan tâm - Hỗ trợ GĐ lập kế hoạch và triển khai các chương trình event, các ngày hội liên kết doanh nghiệp đến gần hơn với sinh viên và những cá nhân trong ngành sales - Trực tiếp làm việc với giảng viên và diển giả người nước ngoài về kế hoạch làm việc,lịch khai giảng và nội dung giảng dạy trước khi trình đến cấp lãnh đạo duyệt

Tổ chức: Universal Study

Giai đoạn: Tháng 4/2012 -Tháng 6/2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Phụ trách chính hệ thống Tư vấn du học kênh Canada. - Chịu trách nhiệm quản lý và điều phối dịch vụ - Lập kế hoạch marketing cho hệ thống tư vấn của công ty. - Chăm sóc khách hàng Online, lên kế hoạch Quảng cáo cho công ty.