Nhân Viên Xuất Nhập Khẩu/ Kinh Doanh Nguyễn Thị Hồng Ngân | ứng viên tìm việc Kinh doanh

Tên trường: Đại Học Ngoại Thương Tphcm

Giai đoạn: 2011 -2014

Tên khoa: Đại Học

Địa chỉ: Bà Rịa-Vũng Tàu

Ghi chú học tập: Kinh tế đối ngoại

Tên trường: Đại Học Công Nghiệp Tphcm

Giai đoạn: 2006 -2009

Tên khoa: Cao Đẳng

Địa chỉ: Bà Rịa-Vũng Tàu

Ghi chú học tập: Hóa Thực Phẩm

Tổ chức: Công Ty Tnhh Strategic Marine (V)

Giai đoạn: 01/2007 -10/2008

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Đón tiếp và chỉ dẫn khách đến liên hệ tại công ty, hỗ trợ tổ chức hội họp, hội thảo, sự kiện trong công ty: chuẩn bị phòng họp, băng rôn… sắp xếp tiện nghi (trà, cà phê…) khi cần thiết. - Tiếp nhận và xử lý các cuộc điện thoại gọi đến, đối phó kịp thời một cách chuyên nghiệp, và chỉ đạo thích hợp các cuộc gọi cho các cá nhân khác hoặc thành lập cuộc gọi các bộ phận trong và ngoài công ty. - Phục vụ như là mấu chốt đầu tiên trong mối liên hệ giữa khách hàng và công ty hoặc cuộc gọi đến của đồng nghiệp, truy cập vào văn phòng hành chính. Hê thống trực tổng đài hoạt động hiệu quả và cung cấp nhanh chóng, lịch sự và am hiểu về hỗ trợ. - Hỗ trợ thủ tục ra vào cổng cho khách hàng. - Nhiệm vụ thực hiện các công việc cụ thể khác theo yêu cầu của Ban Lãnh Đạo.

Tổ chức: Công Ty Tnhh Strategic Marine (V)

Giai đoạn: 10/2008 -03/2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Xử lý một loạt các dịch vụ khách hàng, công việc hành chính,và giải quyết các vấn đề của khách hàng trên phương diện có lợi. - Hướng dẫn "xử lý" các cơ sở dữ liệu và các tập tin của công ty. Khôi phục đội ngũ nhân viên, ghi chép hồ sơ hoạt động tài chính. - Đánh giá một cách nhất quán bằng việc quản lý về chất lượng và báo cáo kịp thời, chú ý đến từng chi tiết, thuyết minh cung cấp dịch vụ khách hàng gương mẫu và thái độ làm việc theo nhóm. - Nhiệm vụ xử lý tình huống một cách chuyên nghiệp với một môi trường có áp lực cao. Thái độ bình tĩnh với khách hàng khó tính, nghiên cứu và nhanh chóng giải quyết vấn đề và xây dựng lại lòng tin của khách hàng để ngăn chặn việc mất lòng tin. - Đối phó với những hóa đơn trên mức thanh toán để thu hồi trong các khoản thanh toán có sai sót và ngăn ngừa tái phát của họ. - Quản lý, cập nhật và theo dõi việc thanh toán hóa đơn, thu tiền mặt và các hình thức thanh toán từ khách hàng nếu cần thiết, nộp đơn, đặt phòng và tổ chức hội nghị, đặt hàng văn phòng phẩm, gửi đi và nhận mail và các dịch vụ chuyển phát nhanh (trong nước và quốc tế), cung cấp bản sao dữ liệu khi cần thiết. - Sắp xếp các chuyến đi trong và ngoài nước, và chuẩn vị tiền mặt, chuẩn bị và hoàn chỉnh các báo cáo chi phí cho quản lý. - Xử lý các chi tiết tất cả dự án bao gồm các bản vẽ. - Tìm kiếm vai trò lớn hơn trong các dự án trong khu vực hành chính và các khu vực có thẩm quyền.

Tổ chức: Công Ty Tnhh Strategic Marine (V)

Giai đoạn: 3/2011 -5/2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Theo dõi chất lượng, số lượng, chi phí và hiệu quả tới sự luân chuyển và tồn đọng của hàng hóa. - Quản lý, điều chỉnh quy trình xuất nhập khẩu một cách hiệu quả với nguồn chi phí hợp lý. - Bắt liên lạc và phân tích vấn đề hợp lý với khách hàng, đàm phán hợp đồng mua bán quan trọng với các nhà cung cấp. - Nắm bắt thực chất của vấn đề về mọi thao tác xuất nhập khẩu, tiến hành phân tích và đi đến quyết định - Phối hợp và kiểm soát quy trình mua bán và các quy trình có thông tin liên quan. - Bảo đảm tuân thủ, ưu tiên thực hiện và nhận biết một cách bao quát hơn những vấn đề phát sinh về nhược điểm (một cách khách quan) của xuất nhập khẩu nhằm có những đường lối và chính sách thông qua sự xem xét và phê duyệt bảng báo cáo hàng tháng cho những hoạt động chương trình theo qui định.