Nhân Viên Xuất Nhập Khẩu Nguyễn Thị Thu Lan | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Hải Phòng

Tên trường: IGG VN

Giai đoạn: 2013 -2016

Tên khoa: TOEIC

Địa chỉ: Hải Phòng

Ghi chú học tập: Cấp chứng chỉ TOEIC về tiếng anh chuyên ngành kinh tế, phục vụ cho ngành kinh tế. Số điểm đạt được: 635/990

Tên trường: Đại học hàng hải Việt Nam

Giai đoạn: 2014 -2017

Tên khoa: Bằng chính quy ( cử nhân kinh tế)

Địa chỉ: Hải Phòng

Ghi chú học tập: Cử nhân kinh tế - Khoa kinh tế vận tải biển - ngành kinh tế ngoại thương. - Xếp loại: Khá - Điểm tổng kết: 2.7/ 4.0

Tổ chức: Cửa hàng thức ăn nhanh, cửa hàng thời trang, gia sư

Giai đoạn: 01/2011 -05/2013

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Nhân viên bán hàng tại cửa hàng thức ăn nhanh lotteria. - Nhân viên bán hàng tại cửa hàng thời trang nữ nhãn hiệu Trali - Làm gia sư dạy kèm.

Tổ chức: Vina Freight (Hai Phong - Internship)

Giai đoạn: 06/2013 -09/2013

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Làm quen với các vấn đề trong hệ thống văn phòng, biết cách xử lý các nghiệp vụ văn phòng. - Có kinh nghiệm và kỹ năng xử lý chương trình ex-cus, biết cách khai báo hải quan điện tử cho hàng hóa xuất nhập khẩu - Có kinh nghiệm với khách hàng và xử lý chứng từ về hàng hóa

Tổ chức: Công ty TNHH giao nhận và thương mại Đại Dương Việt Nam

Giai đoạn: 2/2014 -5/2014

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Chăm sóc khách hàng tiềm năng Tìm kiếm những khách hàng tiềm năng mang lại lợi nhuận cho công ty. Xây dựng, phát triển mỗi quan hệ với khách hàng. Hỗ trợ, lựa chọn và tư vấn những dịch vụ logistics phù hợp với nhu cầu của khách hàng nhằm nâng cao được thế mạnh của công ty cũng như đảm bảo được uy tín đối với khách hàng - Thu thập những thông tin về lịch tàu, chi phí tại hãng tàu, chi phí vận tải nội địa... để cung cấp với khách hàng theo yêu cầu. Giải quyết các thắc mắc của khách hàng nhằm tư vấn cho khách hàng lựa chọn được tuyến đường vận tải với chi phí phù hợp. - Kết hợp với các phòng ban trong công ty để chia sẻ thông tin cũng như trao đổi các vấn đề về nghiệp vụ, lên kế hoạch kinh doanh chi tiết, hiệu quả. - Quảng cáo tên tuổi, thương hiệu cũng như uy tín của công ty nhằm khẳng định chỗ đứng của doanh nghiệp trên thị trường.