Nhân Viên Xuất Nhập Khẩu / Nhân Viên Kinh Doanh Lê Thị Phương Trâm | ứng viên tìm việc Bán hàng tại Bình Dương

Tên trường: Đại Học Dân Lập Bình Dương

Giai đoạn: 2006 -2009

Tên khoa: Cử Nhân Anh Ngữ - Chuyên Ngành Ngoại Thương

Địa chỉ: Bình Dương

Ghi chú học tập: - Ngoại Thương - Thanh toán quốc tế - Khai báo Hải Quan - Kĩ năng văn phòng - Tiếng Anh Thương Mại

Tên trường: Đại Học Dân Lập Bình Dương

Giai đoạn: 2006 -2009

Tên khoa: Tin Học Văn Phòng, Chứng Chỉ A & B

Địa chỉ: Bình Dương

Ghi chú học tập: Sử dụng thành thạo các kĩ năng vi tính văn phòng: soạn thảo văn bản và lập các bảng biểu

Tên trường: Đại Học Dân Lập Bình Dương

Giai đoạn: 2006 -2009

Tên khoa: Tiếng Hoa Giao Tiếp, Chứng Chỉ A

Địa chỉ: Bình Dương

Ghi chú học tập: Giao tiếp tiếng Hoa đàm thoại cơ bản

Tổ chức: Công Ty Tnhh Jumviex Vn

Giai đoạn: 05/2006 -07/2008

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Lưu trữ và cập nhật thông tin khách hàng vào danh sách khách hàng của công ty bao gồm: tên khách hàng, người liên hệ, địa chỉ, số điện thoại, số fax, địa chỉ email, loại sản phẩm thường mua, ghi chú đặc biệt về khách hàng - Thông báo cho khách hàng về các sản phẩm mới của công ty, sản phẩm đặc biệt, sản phẩm khuyến mãi, sản phẩm mới hoặc các sản phẩm không sản xuất nữa - Phát triển khách hàng mới và giới thiệu thông tin về dịch vụ và sản phẩm của công ty cho họ -Sắp xếp các cuộc hẹn và tiếp đón khách hàng đến thăm nhà xưởng/phòng trưng bày sản phẩm của công ty -Kết hợp với phòng phát triển sản phẩm để nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu của khách hàng -Kiểm tra thư đến và trả lời khách hàng sớm nhất -Soạn và gửi thư chào giá cho các khách hàng với các thông tin chi tiết về mã sản phẩm, tên sản phẩm, hình ảnh sản phẩm, kích thước, cách đóng gói, đơn giá, số lượng, chất lượng, phương thức thanh toán,phương thức giao hàng, thời gian giao hàng, hiệu lực chào giá. Luôn kiểm tra các sản phẩm tồn kho và sản phẩm mới để chào giá kịp thời cho các khách hàng -Cung cấp thông tin cho phòng xuất nhập khẩu để họ soạn thảo hợp đồng trình ký và gửi cho khách hàng -Đặt hàng nguyên phụ liệu nhập khẩu hoặc thu mua nguyên phụ liệu trong nước và đặt thùng carton, nhãn mác để đóng gói hàng hóa xuất khẩu -Cập nhật, lưu trữ hồ sơ các đơn hàng đã hoàn thành, các đơn hàng đang thực hiện để có thể kiểm tra thông tin lại thông tin cần thiết bất kỳ lúc nào -Theo dõi với phòng kế toán để chắc chắn rằng số tiền ứng đã được nhận hoặc thư tín dụng phải được mở trước khi tiến hành sản xuất mỗi đơn hàng -Theo dõi với phòng xuất nhập khẩu để thông báo cho khách hàng thông tin về tiến trình thực hiện đơn hàng và luôn gửi thông báo xuất hàng cho khách hàng 03 ngày trước khi thực hiện xuất hàng hóa lên container -Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ khách hàng tối đa để duy trì mối quan hệ kinh doanh tốt đẹp và lâu dài với họ -Giải quyết hợp lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng hàng hóa, số lượng, thời gian giao hàng.... ***Thành tích đạt được: -Duy trì mối quan hệ tốt với các khách hàng truyền thống của công ty -Phát triển được 20 khách hàng mới và nhận được 200 đơn hàng trong vòng một năm -Giải quyết tốt tất cả khiếu nại của khách hàng và vẫn duy trì được mối quan hệ tốt với họ

Tổ chức: Công Ty Tnhh Thái Gia Sơn

Giai đoạn: 07/2008 -12/2008

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Theo dõi các đơn hàng xuất nhập khẩu - Soạn thảo hóa đơn tạm tính và hợp đồng gửi khách hàng - Chuẩn bị đơn hàng để cung cấp cho bộ phận kế hoạch sản xuất - Gửi mẫu sản phẩm cho khách hàng xác nhận và gửi đơn hàng cho bộ phận kế hoạch sản xuất sau khi nhận được sự đồng ý chấp thuận hàng mẫu của khách hàng - Liên hệ với khách hàng để hởi các thông tin về hướng dẫn cách đóng gói, nhãn mác và thông tin về hãng tàu, công ty giám định hàng hóa. Tất cả thông tin trên phải nhận được trong vòng 10 ngày kể từ khi khách hàng ký hợp đồng. Tất cả mẫu bao bì, nhãn mác phải được sự xác nhận của khách hàng trước khi chuyển giao cho bộ phận đóng gói - Tính toán số lượng hàng hóa để đóng tối đa trên container - Liên hệ với hãng tàu để đặt container xuất hàng - Gửi thông báo xuất hàng cho khách hàng và yêu cầu họ xác nhận đồng ý nhận hàng theo đúng lịch trình - Soạn thảo chứng từ khai báo hải quan - Soạn thảo chứng từ theo yêu cầu của thư tín dụng hoặc theo yêu cầu của các khách hàng - Gửi chi tiết hàng hóa cho hãng tàu và kiểm tra vận đơn, xác nhận chi tiết trước khi hãng tàu phát hành vận đơn gốc - Theo dõi và báo cáo nguyên phụ liệu nhập-xuất-tồn - Cung cấp các chứng từ xuất trình ngân hàng để yêu cầu khách hàng thanh toán hàng xuất khẩu hoặc thanh toán tiền hàng nhập khẩu - Cập nhật bảng kế hoạch xuất nhập khẩu hằng ngày, có thể báo cáo bất cứ lúc nào khi nhận được yêu cầu báo cáo - Báo cáo hằng ngày cho trưởng phòng kế hoạch về tình trạng các đơn hàng, tình trạng thanh toán của khách hàng - Hỗ trợ với bộ phận kho kiểm tra bao bì, nhãn mác, số lượng hàng hóa trước khi đóng hàng vào container *** Thành tích đạt được: - Đảm bảo tất cả các đơn hàng xuất đúng lịch trình - Hoàn thành tốt các chứng từ xuất nhập khẩu

Tổ chức: Công Ty Tnhh Thái Gia Sơn

Giai đoạn: 01/2009 -03/2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Quản lý các hoạt động hậu cần bao gồm theo dõi đơn hàng xuất nhập khẩu, kế hoạch xuất nhập hàng, quản lý kho, thủ tục và chứng từ khai báo hải quan - Chịu trách nhiệm quản lý Kho và bộ phận kế hoạch, nhưng chủ yếu là quản lý về hậu cần, kế hoạch nhập xuất hàng hóa trong va ngoài nước của công ty - Quản lý 04 nhân viên xuất nhập khẩu, phân công công việc cho từng người và theo dõi, kiểm tra công việc, báo cáo của họ - Báo cáo trực tiếp đến ban giám đốc về kế hoạch sản xuất, tình trạng nhập xuất hàng hóa *** Thành tích đạt được: - Tổ chức và quản lý tốt phòng kế hoạch - Đảm bảo giao hàng đúng thời hạn - Nhận được sự hài lòng và khen ngợi từ các khách hàng về chất lượng dịch vụ