Nhân Viên Xuất Nhập Khẩu/ Thu Mua/ Theo Dõi Đơn Hàng Hồ Thị Phương Thúy | ứng viên tìm việc Kho vận/Vật tư/Thu mua tại Hồ Chí Minh

Tên trường: Cao Đẳng Kinh Tế Đối Ngoại

Giai đoạn: 2012 -2015

Tên khoa: Củ Nhân Kinh Tế

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Nghiệp vụ kinh doanh xuất nhập khẩu Giao nhận hàng hóa Khai báo hải quan Chứng từ xuất nhập khẩu Thanh toán quốc tế Bảo hiểm hàng hóa Và các nội dung liên quan

Tổ chức: Công ty TNHH An Phúc Logistics

Giai đoạn: Tháng 11/2012 -Tháng 6/2013

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Tìm kiếm khách hàng, giao dịch với khách hàng, chăm sóc khách hàng

Tổ chức: Công ty TNHH DV và Vận Tải Hóa Minh

Giai đoạn: 7/2013 -7/2014

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Gọi điện thoại và tìm các phương pháp hiệu quả khác để tiếp cận, tìm kiếm khách hàng - Chăm sóc khách hàng, khai thác thông tin từ khách hàng: loại hàng hóa, sản lượng, các phương án vận chuyển, các dịch vụ khách hàng cần được cung cấp. - Gửi mail giới thiệu, báo giá khi khách hàng yêu cầu. - Làm việc với các đại lý nước ngoài và mở rộng quan hệ với các công ty Forwarder nước ngoài trong cùng mạng lưới. - Theo dõi, phối hợp với các bộ phận khác ( chứng từ, giao nhận, kế toán) để hoàn thành tốt nhất dịch vụ cho khách hàng khi khách hàng yêu cầu dịch vụ. - Chăm sóc, lắng nghe các ý kiến phản hồi của khách hàng về chất lượng dịch vụ của công ty, tiếp tục giữ mối quan hệ với khách hàng để khai thác các lô hàng tiếp theo. - Mở rộng quan hệ với hãng tàu, nhà xe nội địa, các Master Consol, các bên dịch vụ chuyển phát nhanh, để có giá dịch vụ tốt nhất. - Mở rộng quan hệ với các Forwarder khác trên địa bàn để tham khảo thị trường, định hướng cho các Nhân viên Sales khác làm việc. - Training Sales mới về kiến thức chuyên môn, phương pháp làm việc, chế độ của công ty để Sales làm quen với công việc. - Hỗ trợ check giá cho Sales, tìm kiếm các kênh thông tin khách hàng cung cấp cho Sales, hỗ trợ sales đi gặp khách hàng để sales có kinh nghiệm làm việc. - Hỗ trợ cấp trên hanlde các lô hàng của công ty đồng thời tiếp nhận các account khách hàng để khai thác các nhu cầu khác của khách hàng.