Nhân Viên Y Tế Nguyễn Phương | ứng viên tìm việc Y tế tại Hồ Chí Minh

Tên trường: Thompson Rivers University, British Columbia, Canada

Giai đoạn: 2004 -2007

Tên khoa: 6

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Quản trị kinh doanh

Tổ chức: Tim Hortons Thompson Park Mall & Tranquille, Kamloops

Giai đoạn: 5-2007 -5-2008

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Chịu trách nhiệm theo dõi, thống kê, phân tích dữ liệu, báo cáo về hoạt động kinh doanh, xu hướng thị trường, thị hiếu người tiêu dùng, mức lợi nhuận, hiệu quả chiến dịch marketing và các đối thủ cạnh tranh trực tiếp: Starbuck, Cowboys, Mc Donald,Wendy’s. - Xây dựng kế hoạch và các chương trình tiếp thị để thu hút khách hàng và bán hàng trong các đợt ngắn hạn và từng quý theo kế hoạch công ty. - Chịu trách nhiệm thực hiện chương trình Smile Cookie và đã vận động đóng góp $28,000CAD trong 7 ngày cho Kamloops Royal Inland Hospital. Hoàn thành và vượt chỉ tiêu đề ra $8,000 - Lập kế hoạch, phân bổ và quản lý nguồn kinh phí hoạt động tiếp thị của công ty. - Thu thập thông tin, xây dựng, phát triển và quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng. Chịu trách nhiệm kiểm tra, khảo sát, đánh giá phản hồi của khách hàng trong các đợt khảo sát toàn diện thường niên của tập đoàn. - Chịu trách nhiệm viết báo cáo tài chính, báo cáo và phân tích kết quả hoạt động mỗi tháng và mỗi quý. - Hỗ trợ Giám đốc kinh doanh trong việc quản lý, giám sát các hoạt động marketing, quảng cáo, chương trình khuyến mại.

Tổ chức: Dollarama Lansdowne, Kamloops, Bc

Giai đoạn: 6-2008 -8-2009

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Hỗ trợ Giám đốc siêu thị trong việc quản lý, giám sát các hoạt động bán hàng, marketing, quảng cáo, chương trình khuyến mại của tập đoàn. - Giám sát, kiểm tra, đánh giá hoạt động mỗi ngày của siêu thị và nhân viên. - Chịu trách nhiệm theo dõi, thống kê, phân tích dữ liệu, báo cáo về hoạt động kinh doanh, xu hướng thị trường, thị hiếu người tiêu dùng, hiệu quả chiến dịch marketing hàng tuần / tháng - Thu thập thông tin, xây dựng, phát triển cơ sở dữ liệu khách hàng chuyển tiếp và báo cáo về tập đoàn Dollarama, Quebec. - Kiểm tra, khảo sát, sử lý phản hồi của khách hàng hằng ngày. - Kiếm tra hàng hóa trưng bày tại siêu thị, trang trí, sắp xếp, và giám sát, kiểm tra số hàng hóa bán ra, hàng hóa hao hụt. Đề xuất các biện pháp sử lý và khắc phục cho Ban giám đốc. - Chịu trách nhiệm viết báo cáo tài chính, báo cáo kết quả hoạt động siêu thị cho cấp quản lý

Tổ chức: Hệ Thống Siêu Thị Nội Thất Thanh Dũng Furniture

Giai đoạn: 9-2009 -9-2015

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Hoạt động kinh doanh: • Xây dựng kế hoạch, chiến lược kinh doanh và Marketing (tháng, quý, năm). Chịu trách nhiệm trực tiếp triển khai kế hoạch và quản lý ngân sách đạt hiệu quả tốt nhất. • Từ năm 2009- Quý 3/2015, công ty luôn đạt mức tăng trưởng ổn định 30%/năm, chúng tôi luôn hoàn thành gần 140% các chỉ tiêu kế hoạch được giao. • Giao tiếp, đàm phán, soạn thảo các hợp đồng xuất khẩu và công trình dự án lớn. Đã tham gia trực tiếp đàm phán và ký kết thành công các hợp đồng công trình dự án với Ngân hàng BIDV, Agribank, Tập đoàn Thiên Sư, Eden Group, Sư đoàn 370, QK7…trong thời gian công tác. • Làm việc với Giám đốc sản xuất để cải tiến và phát triển sản phẩm mới phù hợp thị hiếu khách hàng. Xây dựng và hoạch định chiến lược sản phẩm cạnh tranh, dự báo sản lượng cần sản xuất và tư vấn cho Ban Tổng giám đốc. • Xây dựng, duy trì và phát triển hệ thống khách hàng bán lẻ tại các siêu thị, mạng lưới đại lý phân phối tại các tỉnh, thành và khách hàng công trình, dự án. • Trực tiếp đi công tác tại nước ngoài để nhập khẩu hàng hóa và làm việc với các nhà máy đối tác • Tìm kiếm, khảo sát, nghiên cứu mặt bằng để mở rộng mạng lưới hệ thống siêu thị. • Đề xuất, tư vấn Ban lãnh đạo đầu tư mở rộng và phát triển lĩnh vực kinh doanh mới và hiện tại. Hoạt động Marketing: • Dự báo, thu nhập dữ liệu và phân tích thông tin về sản phẩm, dịch vụ, đối thủ cạnh tranh, khách hàng, thị trường. Đưa ra các chính sách tiếp thị, bán hàng, hỗ trợ bán hàng nhằm tăng doanh số và thị phần (tháng / quý / năm). • Lập kế hoạch và trực tiếp triển khai các hoạt động truyền thông quảng bá thương hiệu, sản phẩm trên nhiều phương tiện: TVC, Báo, PR, Online: Email, Adword, SEO, Social Networking… Mobile Marketing, Direct Marketing, OOH, O2O, Sự kiện, hội nghị… • Trực tiếp tổ chức, giám sát và điều hành thành công hơn 30 kỳ hội chợ triển lãm từ 2009-2015. Trực tiếp lập kế hoạch bán hàng, tiếp thị, bố trí mặt bằng, thiết kế và chọn lọc sản phẩm đúng mục tiêu, lên ý tưởng thiết kế gian hàng có diện tích 300m2 – 700m2. Hoạt động quản lý kinh doanh: • Quản lý đội ngũ nhân viên kinh doanh và bán hàng siêu thị. Chịu trách nhiệm tuyển dụng, huấn luyện và đào tạo cho đội ngũ nhân viên. • Phân bổ chỉ tiêu doanh số cho nhân viên kinh doanh dự án, bán hàng siêu thị. Thiết lập kế hoạch và triển khai phương án thực hiện cụ thể cho mỗi nhân viên và bộ phận phụ trách. • Trực tiếp kiểm tra, quản lý sổ sách, dữ liệu kế toán, báo cáo bán hàng và lịch CSKH của nhân viên kinh doanh. • Tổ chức sắp xếp trưng bày, bố trí hàng hóa, trang trí hệ thống siêu thị luôn bắt mắt, mới lạ. • Kiểm soát hàng tồn kho và trưng bày tại siêu thị ở mức tối ưu nhất và đề xuất các chương trình bán hàng ngắn hạn, luân chuyển để giải phóng hàng tồn. • Trực tiếp làm việc và giám sát các nhà cung cấp, đối tác sản xuất vệ tinh trong nước … nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm, giá thành, mẫu mã độc quyền và tiến độ sản xuất. • Xử lý và giải quyết các tình huống trong kinh doanh và khiếu nại của khách hàng.

Tổ chức: Vinds - Vingroup

Giai đoạn: 10-2015 -1-2016

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Hoạt động quản lý kinh doanh: • Lập kế hoạch, chiến lược kinh doanh và Marketing cho TTTM ILM. Chịu trách nhiệm trực tiếp triển khai kế hoạch và quản lý nguồn ngân sách. • Dự báo xu hướng thị trường, thu nhập dữ liệu và phân tích thông tin về sản phẩm, dịch vụ, đối thủ cạnh tranh và khách hàng. Đề xuất các chính sách tiếp thị, bán hàng, dịch vụ khách hàng nhằm tăng doanh số và thị phần (tháng / quý / năm). • Xây dựng và phát triển hệ thống khách hàng lẻ tại TTTM, khách hàng sỉ và khách hàng dự án. • Làm việc trực tiếp với BQL Dự án Vincom, Ban dự án VinDS và các đơn vị thầu… để bảo đảm tiến độ thời gian thi công, hoàn thiện và bàn giao. • Làm việc trực tiếp với logistic, điều phối quy trình giao nhận, vận chuyển hàng hóa, kiểm đếm dữ liệu, đảm bảo kế hoạch 30 containers trong 4 ngày đêm. • Đề xuất xây dựng và cố vấn cho CEO, VP việc thành lập bộ phận Supply chain cho Home ILM • Tham gia xây dựng cấu trúc, quy trình vận hành và quản trị hệ thống Dynamic & LS Retail • Xây dựng các quy định, chính sách hoạt động của TTTM ILM cho CEO. • Quản lý, điều hành trực tiếp 82 nhân viên của ILM Việt nam và 27 chuyên gia và nhân viên ILM Thái Lan sang hỗ trợ trong suốt thời gian set-up TTTM ILM. • Chịu trách nhiệm quản lý đội ngũ nhân viên tại siêu thị. Chịu trách nhiệm định hướng, huấn luyện và đào tạo cho đội ngũ nhân viên. • Trực tiếp kiểm tra, quản lý các báo cáo bán hàng, tài chính về công ty theo quy định. • Kiểm tra, giám sát việc sắp xếp trưng bày, bố trí hàng hóa theo đúng Schematic và Planogram • Kiểm soát số liệu hàng lưu kho tại các DC và hàng trưng bày tại siêu thị ở mức tối ưu nhất. • Xử lý và giải quyết các tình huống trong kinh doanh và khiếu nại của khách hàng. Thành tựu đạt được: • Xây dựng kế hoạch quản lý, quy trình vận hành và set up thành công và đưa vào hoạt động TTTM ILM 15,000 m2 (Vincom Mega Mall Thảo Điền) trong thời gian 22 ngày.