Nv Chăm Sóc Khách Hàng, Telesale. Quách Quỳnh Vy | ứng viên tìm việc Bưu chính viễn thông tại Hồ Chí Minh

Tên trường: Trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM

Giai đoạn: 2008 -2011

Tên khoa: 5

Địa chỉ: Hồ Chí Minh

Ghi chú học tập: Kế Toán - Kiểm Toán

Tổ chức: Sheraton Saigon Hotel & Towers

Giai đoạn: 2-2014 -10-2014

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Công việc cụ thể Tiếp nhận công văn, giấy tờ gửi đến và chuyển cấp có thẩm quyền giải quyết Tổ chức lữu trữ toàn bộ các hệ thống công văn, giấy tờ, hợp đồng, tài liệu. Theo dõi và chịu trách nhiệm quản lý lịch làm việc. Thu xếp in ấn, photocopy tài liệu khi cần thiết.

Tổ chức: Cty Tnhh Mtv Việt Mỹ

Giai đoạn: 1-2012 -12-2012

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Công việc cụ thể : Tìm kiếm khách hàng và mở rộng thị trường. Hạch toán sổ sách. Báo cáo thuế hàng tháng. Tổng hợp và báo cáo tình hình kinh doanh hàng tháng với cty.

Tổ chức: Cty Tnhh Mtv Tài Chính Ppf Việt Nam

Giai đoạn: 1-2013 -2-2014

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Công việc cụ thể : Tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Tư vấn và hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty. Chăm sóc khách hàng và mở rộng thị trường. Hỗ trợ Phòng Kế toán trong việc Quản lý và thu hồi công nợ. Thành công: Vượt chỉ tiêu của công ty đề ra trong suốt thời gian cộng tác. Được đề cử tham gia đào tạo huấn luyện vị trí Quản Lý Nhân Sự.

Tổ chức: Công Ty Cp Viễn Thông Fpt

Giai đoạn: 11-2014 -4-2016

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Trao đổi, hướng dẫn và thực hiện các thủ tục đăng ký sử dụng dịch vụ của khách hàng. Giải đáp thắc mắc, complain, ghi nhận sự vụ phát sinh hướng dẫn khách hàng khắc phục những lỗi do thao tác. Xác nhận tình trạng sử dụng dịch vụ, chăm sóc khách hàng qua điện thoại.