Quản Lý Bán Lẻ Huỳnh Nguyễn Thanh Trúc | ứng viên tìm việc Chăm sóc khách hàng tại Khánh Hòa

Tên trường: Đại Học Ngoại Ngữ Hà Nội

Giai đoạn: 2003 -2006

Tên khoa: Cử Nhân

Địa chỉ: Khánh Hòa

Ghi chú học tập: 2003 - 2007: là sinh viên Trường ĐH Ngoại Ngữ Hà Nội (chuyên ngành Tiếng Anh) - Năm 2003: tham gia lớp đào tạo kỹ năng Photoshop ở Trung tậm dạy nghề. - Năm 2004: tham gia lớp Kỹ thuật viên tin học. - Năm 2009: tham gia khóa đào tạo quản lý dành cho các Doanh nghiệp vừa và nhỏ do Sở Kế hoạch và Đầu tư Khánh Hòa đào tạo. - Năm 2010: tham gia lớp đào tạo Nhân sự của Sở Kế Hoạch và Đầu từ Khánh Hòa.

Tổ chức: Công Ty Tnhh Tm Đại Thanh

Giai đoạn: 09.2008 -09.2011

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Từ năm 2005 đến 2007 oLàm việc tại Công ty TNHH Anh Bình (kinh doanh máy, thiết bị văn phòng) oLà nhân viên kinh doanh và dịch vụ khách hàng Từ năm 2007 trở đi oLàm việc cho CN Công ty AVON, CN Công ty ORIFLAME: công việc bán thời gian. oQuản lý, cố vấn cho 01 Shop bán quần áo lót. Từ tháng 09 năm 2008 đến tháng 09.2011 oLàm việc tại Siêu thị Điện Máy Đại Thanh 1. Nhân viên kinh doanh (tháng 9.2008 đến tháng 12.2008) - Tiếp nhận và xử lý các thông tin từ khách hàng : báo giáo, làm Hợp đồng, thanh lý, nghiệm thu, hồ sơ dự thầu,… - Lên kế hoạch làm việc để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng, quý, năm mà công ty đề ra. 2. Nhân viên thu mua (tháng 12.2008 đến tháng 4.2009) - Tiếp xúc, trao đổi với nhà chung cấp để thương lượng giá cả tốt nhất. - Lên kế hoạch mua hàng định kỳ, mua hàng phát sinh để kịp thời đáp ứng nhu cầu kinh doanh của siêu thị, cân đối lượng hàng tồn. - Làm việc với các nhà cung cấp hỗ trợ Marketing nhằm đẩy mạnh doanh số. 3. Kinh doanh tổng hợp, GS Dự án (từ tháng 4.2009 đến tháng 3.2010) - Chịu trách nhiệm về doanh số Dự án, Kinh doanh tổng hợp của Siêu thị. - Chịu trách nhiệm về đội ngũ Dự án, chính sách thưởng, phạt,… - Tham gia các gói thầu, tiếp cận nguồn khách hàng tiềm năng. 4. Quyền Trưởng Bp Kế hoạch, hỗ trợ Marketing (từ tháng 3.2010 đến tháng 9.2010) - Chịu trách nhiệm về chiến lược hàng hóa, chiến lược bán hàng. - Hỗ trợ Marketing về hàng hóa, chính sách, cân đối ngân sách,… 5. Trưởng Ngành hàng (từ tháng 9.2010 đến tháng 9.2011) - Chịu trách nhiệm về doanh số bán lẻ của Siêu thị (tuần, tháng, quý, năm). - Quản lý 02 tầng hàng hóa (trưng bày, bảo quản, kiểm soát,…) - Quản lý đội ngũ Nhân viên bán hàng (25 đến 30 nhân viên). - Phối hợp với tất cả các phòng ban để hệ thống luôn chạy trong trạng thái tốt nhất.

Tổ chức: Công ty TNHH TM Đại Thanh

Giai đoạn: Tháng 08.2012 -Tháng 10.2013

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: Quản lý đội ngũ kỹ thuật, giao nhận của siêu thị. Chịu trách nhiệm Dịch vụ sau bán hàng. Giải quyết các tình huống sau bán hàng. Chăm sóc khách hàng, làm hài lòng khách hàng.

Tổ chức: Công ty Tân Viễn Thông Khánh Hòa

Giai đoạn: Tháng 10.2013 -Tháng 04.2014

Hình thức làm việc:

Chuyên môn: - Chịu trách nhiệm về nhân sự toàn cửa hàng. - Chịu trách nhiệm về doanh số toàn cửa hàng. - Tổ chức các hoạt động bán hàng để đạt doanh số. - Triển khai các chương trình, và các tiêu chí của công ty đề ra.